Отель в целом неплох.
Номер чистый, все необходимое есть, халаты тапочки, гигиен принадлежности, меню подушек, и очень мягкая вода в душе. Завтраки шикарные, все вкусное, на любой вкус как говорится.
Есть спа зона, бассейн, сауны, жителям отеля со скидкой. Я посетила, в целом мне понравилось. Но есть нюанс, изначально администраторы гостиницы говорили, что там выдают бесплатно тапочки, халаты, и полотенца. По приходу(это был вечер), мне сказали, что тапочки закончились. Хорошо, что у меня с собой были свои, а если бы не было, то пришлось босиком ходить?))
Но пожалуй сниму звезду за депозит, и дело не в том, что берут дополнительно 10000 р. А дело в том, что депозит не сразу возвращают. При заезде мне сказали, что если депозит оплатить, сказав номер карты и срок действия, то деньги после выезда вернуться сразу. И так же на этот депозит можно что то покупать на территории отеля, оплатить счёт в ресторане, спа и прочее. А остаток вернут.
Я за время своего проживания потратила только 2000 на Спа. При выезде мне сказали, что нужно отдельно оплатить 2000 за спа, и тогда деньги депозит 10000 вернут сразу. Если же я 2000 оплачиваю с депозита, то остальные деньги вернутся на карту в течение двух дней.
Я сказала, что пусть списывают с депозита.
Мне не к спеху. Но все равно считаю это не очень удобным. При заезде говорили, что можно тратить спокойно с депозита, и остаток вернут сразу. А при выезде выяснилось, что я свои деньги 2 дня должна ждать. Зачем вообще тогда этот депозит? Ничего не понятно.
Это несколько испортило впечатление
А так в целом нареканий нет, неплохой отель.