Перед поездкой в Людиново выбирал гостиницу, читал противоречивые отзывы и был на распутье в своём выборе. Выбор этой гостиницы был определён расположением и наличием магазина прямо напротив. Забронировать через форму на сайте и электронную почту не удалось - форма не работает, а почту никто не читает. Решил позвонить, попал в момент, когда администратор обедает, - телефон взял охранник и попросил перезвонить. В итоге, чуть позже по звонку номер был забронирован. По приезде гостиница встретила фасадом с пластиковыми окнами, шикарным лобби с картинами, диванами. Регистрация прошла как и в других гостиницах, оплата наличными или кредитными картами. Сама гостиница занимает 2-4 этажи здания, лифта нет. Внутри всё отремонтировано и выглядит очень прилично. Учтите, что в гостинице есть и номера с удобствами на этаже. Впрочем, на сайте гостиницы всё описано. В номере был ЖК ТВ, три полотенца, мыло, пакетик с шампунем, тапочки, чайник, чашки, штопор, стаканы, минихолодильник, различные светильники, фен, электрофумигатор, может чего и забыл ещё. Wi-Fi работал нормально. Телеканалов полно всяческих, скучно не будет. У кровати было две розетки с обеих сторон. У меня номер был непрямоугольной формы, так часть мебели была изготовлена на заказ под такое помещение. В ванной слегка тесновато сидеть на унитазе, в остальном нормально. Из замечаний: 1) холодильник не имеет розетки рядом с собой, поэтому пришлось включать вместо настольной лампы; 2) при открывании дверей на этаж, курилку, другие номера входная дверь хлопала, несмотря на наличие уплотнителя, проблема решилась вставкой лопатки для обуви между полотном и косяком. При выезде необходимо сдать номер горничной, вызвать её можно по телефону или лично, после чего она забирает ключи и звонит администратору.