Понравилось: Люблю весь комплекс АКК и идеей фикс было устроить свидание на все выходные, сняв отель, забронировав столики в ресторане, купив билеты в кино и т.д.
За месяц все забронировала. В отеле дали не тот номер, но по просьбе за полчаса голодного ожидания любезно дали все-таки забронированный.
Чисто, тепло, все в рабочем состоянии.
Стильный дизайн.
Не понравилось: завтрак - официанты не знают что входит в меню, забывают принести половину готового заказа с кухни. И это явно не вина кухни, так как потом приносят очень быстро, готовое и холодное. Например, остывший бекон уже нет желания есть с холодными яйцами. Игристое не приносят, как в утп, пока не попросишь. Так было оба утра. Второй раз даже не стали просить, достало уже за полчаса выяснений где половина завтрака остывает.
В ресторане приносят холодный хачапури(( просто отказалась есть и поменяла официанта, только после этого настроение улучшилось. Каждый ужин косяк. Ожидания по 1,5 часа мяса из-за корпоративов допустим ок при наличии закусок и вина. Но мясо принесли один день холодным.
Вообщем, не романтические выходные, а на каждом этапе просьбы сделать минимум - от плечиков в номере, столика в ресторане и до «возьмите мои деньги уже много и дайте пожалуйста покушать тёплое».
Создалось впечатление, что состав персонала делится на старичков и новичков. новички просто ничего не знают и не понимают, а потом приходят старички и спасают ситуацию. и вроде все решили, мы ушли в итоге сытые и довольные, но как итог, я устала за эти выходные за несколько десятков тысяч рублей.
Желаю комплексу процветания.
Повторять такой перфоманс пока точно не хочется.