Отмечали с мужем 28-летие знакомства,заезд был 30/11-01/12. При бронировании обозначила,что у нас памятная дата,есть ли какие-то привилегии или бонусы? Администратор по телефону уверил,что комплимент от отеля будет. Оформление прошло быстро,но девушкам на ресепшн нужно быть приветливее. Осталось ощущение общения с роботами. Номер дали 807- Комфорт с одной большой кроватью и диванчиком.Вид на Пионерскую. Отлично! Куда приятнее смотреть на ночной город,огни и движение машин,чем на заснеженную реку. Зимой так точно😁
Сразу чувствуется новый отель. Идеально чисто,можно ходить босиком🔥🔥запах свежести,хрустящего постельного белья,новых предметов интерьера. Браво! В ванной комнате есть диффузор с приятным ароматом,плюс несомненный. Гладильная доска с тефлоновым покрытием, утюг,сейф,брендированные мягкие и плотные тапочки в чехлах, фен а-ля Дайсон,гели-шампуни-кондиционеры,халаты,плюс разные мелочи типа шапочек для волос,ниток-иголок,рожков для обуви и чая-кофе-сливок. Есть чайник,хорошие чайные пары и два стакана.
В номере уютно,огромный ТВ,меню ресторана не работает пока на нем,но это не критично. Очень тепло,всю ночь было открыто окно, матрас отличный,по 2 подушки на гостя, дополнительно могут принести ещё совершенно бесплатно.
Хорошее освещение,есть столик небольшой,связь по телефону с рецепцией,комплимента от отеля не было) уточнила ещё раз,обещали исправиться,т.к.в этот день было много гостей и сервис не успевал. На вечер был заказан заранее (ещё в сентябре до открытия как и номер) столик в ресторане Ruma, прямо перед выходом пришел приятный молодой человек и принес десерт в качестве бонуса. Прекрасно!) Зачёт 💯
Отель понравился,тихо, горничные вежливые,никто не беспокоит громкой музыкой и шумными посиделками до утра. Очень комфортно🌺
Замечания тоже есть,но их немного и все быстроустранимые)
В ванной комнате всего 2 крючка,этого мало,некуда повесить одежду и полотенца.
В душе подставка с широкими отверстиями,а гели-шампуни с маленькой крышкой🤔все на полу🫣