Отзывы о Ruma

Новый хороший отель, улучшенный номер по площади один из самых больших, где нам довелось останавливаться, высокие потолки. Есть мини колонка с алисой (было бы, конечно, супер круто, будь она подключена к умному дому🤗). Выдают не только детские гигиенические наборы, но и маленькие халаты и детские мягкие тапочки. Ванная комната оснащена всем, а если что-то нужно дополнительно, приложен целый список того, что можно запросить на ресепшн. В номере утюг и гладильная доска, телевизор даже грузит ютюб😅 постельное белье белое и хрустящее, в номере очень тепло. Персонал очень приветливый, до заселения звонят, спрашивают нужно ли раскладывать диван сразу. Поскольку были 31.12. на ресепшн разливали игристое и угощали брауни и мандаринками. Для постояльцев деток были заготовлены небольшие сладкие подарочки. В 00-15 устроили очень качественный и красивый фейерверк, спасибо большое за это💞 Шведский стол на завтраке не самый лучший и разнообразный в моей жизни, но все блюда были качественными, выпечка свежей, икра не воняла рыбьим жиром🙈 Но, увы, самый жирный минус - наш номер был прям над рестораном, в котором по случаю нового года было спец обслуживание и музыка долбила так, что вибрировал столик в номере. Если вы ночью проводите корпоративы, то либо делайте звукоизоляцию в номерах на 100% защищающую от шума, либо не селите в номера на это время постояльцев. Особенно семьи с детьми. А ведь я бронировала номер за 3,5 месяца… Оооочень долгое заселение непонятно, кстати, чем вызванное. Все документы у нас были в оригинале и всё равно проторчали на стойке минут 30-40 Очень слабый вай-фай почему-то общий на всю гостиницу, а не на каждый номер персональный. Конечно, в новогоднюю ночь он будет проседать. Напор воды в ванной слабый, система лейки в душ-кабине неудобная. Закрыта лестница между этажами, попасть можно только по магнитной карточке, ключ от номера не подходит. Ждешь переполненный лифт, чтобы спуститься на 1 этаж😞 Можно и вернуться, для уровня Хаба считаю всё оч достойно.

Номер очень красивый. Все чисто. Но минусы тоже есть… 1) ПОДУШКИ… это просто ужасно… мы решили отдохнуть и выспаться с мужем. У кого есть маленькие дети- поймут. По итогу оба почти не спали. На утро больная шея обеспечена. 2) очень душно в номере. Открытое окно и регулировка радиатора не помогла. При -20 на улице- спать было невыносимо. Возможно еще очень теплое одеяло «подогревало» ситуацию😅 3) дверь в другой номер🤡 вспомнила все выпуски тру крайм. Мне кажется об этом надо предупреждать. В остальном все понравилось. Вид из окна нам достался не на Амур, но тоже очень красивый. Вечером рассматривали дома) кровать большая и уютная. В других отелях кровати более узкие. Обязательно приедем еще, но со своими подушками❤️

Отличный отель, красивый вид из номера и в ресторане, красивый ресторан, хорошо уютно и отличные завтраки 😀 поставил четыре из-за двух нюансов 1. Шум сильный от вентиляционной системы на крыши 2. слабый напор воды и пол в ванной не теплый( я считаю что для отеля такого уровня этих нюансов поидеи не должно быть ) а так конечно персонал и все остально на 5 🤝

Отличный отель с превосходным сервисом. У нас был номер стандарт. Номер просторный и очень чистый, постельное белье хрустящее и белоснежное. Завтраки ооочень, ооочень вкусные и разнообразные!) Была приятно удивлена. Мы останавливались на 2 дня и вообще не выходили из комплекса, все супер удобно: ниже этажами спа Волна, на 1 этаже Самбери, на верхнем этаже фуд-корт с кучей кафе и кинотеатром. Здесь же магазины различные и даже аптека. Плюсом из услуг отеля есть крытая парковка и посещение тренажерного зала

Отдыхали в данном отеле всей семьей с 6 по 9 января. Ехали целенаправленно в аквакомплекс из Владивостока. Выбор пал на данный отель! Номер чистый , постель белоснежная достаточно удобная. Очень доброжелательные администраторы на ресепшн, на какие то просьбы очень оперативно реагируют. Были приятно удивлены. Очень удобное расположение отеля все рядом и тебе рестораны, и кинотеатры, и собственно сам аквакомплекс, очень удобно, что вышел из отеля прошел через переход и попал в аквакомплекс просто супер особенно в зимнее время! Также от отеля очень много плюшек разные скидки для постояльцев. Очень надеемся, что со временем сервис и внимание к постояльцам останутся на хорошем уровне!