Отзывы о Ruma

Провела двое прекрасных суток в отеле! Все на высоте! Что особенно понравилось , так это то, что положили для ребёнка карандаши, раскраску, тапочки и мыльно-рыльные принадлежности! Очень приятно! В честь дня рождения отель предложил скидку 10% на ресторан и сделал подарок. В номере было очень комфортно, есть всё! Быстро реагировали на дополнительные просьбы. Спасибо всему персоналу!

Отель соответствует всем уровням 5*! Номера чистые , все новое , есть все необходимое , Тв с 179 каналами , колонка Алиса , полный комплект полотенец белоснежных , халаты. У мужа был день рождение - от отеля принесли поздравление в виде красивого десерта и открытки с рукописным текстом . Единственный минус - на завтрак нужно спуститься на 6-й этаж и только на лифте, а он переполнен в это время , лестницы почему то нет для спуска на 6-й этаж . Мы ждали лифт чтобы спуститься с 8 го на 6-й этаж 15 мин.

Впервые не хватает слов, чтобы в полной мере выразить свое восхищение. Понравилось абсолютно все: от неизменно вежливых сотрудников на ресепшене, отличной звукоизоляции номеров, вкуснейшего завтрака и этнической концепции пространства. В номере есть абсолютно все для настоящего комфортного проживания, все продумано до мелочей и даже если вам чего-то вдруг не хватит, персонал обязательно сделает все, чтобы обеспечить вас всем необходимым. У дочки был день рождения. Отель поздравил её потрясающим десертом от ресторана Ruma. Особенно приятным сюрпризом стала очаровательная открытка подписанная вручную. В целом отель оставляет ощущение абсолютного комфорта. Только один существенный недостаток - диван для ребёнка непригоден для сна . Пожалуйста, просто замените его на обычную кровать.

Останавливались на двое суток, с супругом и ребёнком, все было прекрасно, два но!, на диване, предназначенном для ребенка, очень жёсткий матрас с пружинами, которые буквально тыкали в ребра, на завтраке был заказан капучино на баре, т.к. кофемашина на шведской линии не работает, спустя минут 10-15, снова подошла на бар и выяснилось, что про меня забыли, мелочь, но не приятно

Ощущение комфорта, которое так важно любому путешественнику. Внимание к мелочам и клиентоориентированность. Очень удобная локация и нахождение в броско позволяют получить не только комфортное пребывание в отеле , но и отдохнуть в спа, аква комплексе волна или снять стресс шопингом. Приемлемые завтраки. Не могу отметить общего восторга от них , все достаточно стандартно , а наличие шампанского в 7 утра лично для меня сомнительное удовольствие. Но, как говорится, на вкус и цвет...в остальном молодцы!