В общем норм, еда вкусная, но не поинтересоваться, почему мы с цветами пришли, не уточнить какой повод, считаю недочетом обслуживания, вы отмечали свое день рождение 7 лет - поздравляем, а мы собрались отметить - мое , да на несколько часов - заранее, но вынести торт со свечкой или минимальный комплимент - это норма для приличного заведения, просто создать атмосферу праздника , благодарим, за бокал проссеко в честь вашего дня, но жаль, что не обратили внимание в честь моего дня, хотя мы выбрали провести встречу в вашем заведении, долго ждали официантов, что бы заказать игристое, пока к нам не подошел другой официант, который был более шустрый, я уже в наглую сказала, что мы сидим в честь дня моего скорого дня рождения, и ждём торт, на что нам предложили подождать 00.00 часов, ну хоть время рождения не спросили, а то вдруг в 00 тоже еще рано 😅) отдыхали в вашем отеле, ходили на завтраки, заскакивали перекусить, собирались подружками, и как то грустно стало, что такое отношение, мы вполне в состоянии оплатить десерт, но с таким отношением, их уже и не захотелось … комплимент - понимаю, дело добровольное, но все таки, думаю каждый согласиться, что - это положительный имидж и репутация, а так как это все на усмотрение руководства - то руководству привет, может после такого длинного отзыва в день рождения, будете более внимательны к другим именинникам, что придут разделить приятные моменты в ваше заведение.
Девочка хостес - супер, была очень внимательна.