Отзывы о Европа

Проживали с 13 по 16 марта 2025г. Плюсы: расположение отеля, номер чистый, постельное белье и полотенца белоснежные,наличие микроволновки и посуды порадовало, ежедневное пополнение космет.принадлежностей, тепло в номере, номер небольшой, но уютный, тихо, завтраки обычные- все сытно и вкусно. Никакого шума от ремонта не слышали, но мы и рано утром уезжали, вечером возвращались. Минусы: вид из окна на крышу в 403 номере, нет зеркала и лампы у туалет.столика. В ванной свет не подходит для нанесения макияжа; выкинули тапочки у нас пока мы ещё проживали, нет ежедневного пополнения чая, только при заезде. В основном все устроило, рекомендую отель. Спасибо феям чистоты и всему персоналу отеля.

Проживал в данном отеле в 2024 году. Очень хорошее расположение, рядом немало достопримечательностей и Северный ж/д вокзал. Неплохие завтраки, приветливый персонал. Удобная кровать, качественная мебель. Конечно, окна на улицу не открыть, слишком оживленное движение. Но кондиционер работал хорошо, в номере было очень комфортно. В этом году решил остановиться снова в этом отеле, заранее забронировал номер по невозвратному тарифу. Но... произошел форс-мажор, авиакомпания сначала перенесла рейс на 12 часов, а потом и вовсе его отменила. Я позвонил в отель предупредить, что не приеду. Администратор посочувствовал и предложил написать заявление на возврат денег с приложением сообщений авиакомпании. Я заполнил присланный мне на почту шаблон заявления и отправил. Был приятно удивлен, когда вечером мне позвонил администратор и сказал, что моя бронь отменена и деньги будут возвращены. Так что с клиентоориентированностью в отеле все в порядке. Думаю, что в следующий свой приезд обязательно остановлюсь здесь же!

Гостиницу выбрали на Отелло, там -10% для новых клиентов и часто бывают разные промокоды, а еще можно списать бонусы спасибо, поэтому проживание вышло очень выгодным. Бронировали двухместный номер, с двумя раздельными кроватями и нам дали хороший, вполне просторный номер, все стандартно: кровати, шкаф для одежды (вешалок было больше, чем обычно в отелях - это плюс), телевизор, стол большой со стульями. По мелочам был и чай, и кофе, и все предметы личной гигиены. Номер сам по себе свежий, со свежим ремонтом, все новенькое, удобное. Слышимость - 0. Отель был заполнен практически весь, но не было никогда слышно соседей!! Огромный большой плюс - уборка каждый день была. Всегда было чисто, убрано и все новое. Расположение у отеля очень хорошее: рядом и ТЦ, и кафешки, и остановки, и главные достопримечательности (до некоторых максимум минут 15-20 пешком). Жалеем только об одном, что не взяли ранний заезд, а по прилету все было 100% забито.