Все замечательно, но работать есть над чем. Успехов.
Понравилось: Мы путешествовали семьей, чтобы встретиться с родственниками конкретно во Фрязино. Поэтому расположение гостиницы нам идеально подошло. Дизайн и внешний вид, выше всяких похвал. Устроило все, тк мы там только спали. Завтрак выше всяких похвал, мог бы быть и менее обильным.
Не понравилось: Но, есть небольшое НО. Когда я не нашла, как включать ночник над кроватью, я позвонила на ресепшен. И вы удивитесь всем вариантам ответов на вопрос, как включить лампу.
А.-Я здесь новенькая, в номерах не была.
Б.-Руководство уже спит.
В.-Электрики придут завтра.
Г.-Вы же приехали компанией, может в соседнем номере ночник включили?
Честно говоря, я давно такого не слышала в гостиницах. Пришлось дать девушке 15 минут, чтобы решить вопрос. Но видно я так рассердилась, что нашла сама, как он включается.
Хотелось, чтобы руководство, ставя людей на пост, не только показывала им номера, что бы они ориентировались в услугах, но и объяснили персоналу, что запрос клиента сразу должен выполняться.