Была в 2023 году было холодно в номере и в ресторане.
Сейчас 2026 весна, зимой не рискнула больше сюда ездить.
Честно, очень жаль мне этот ранее 5*отель, сейчас это 4*.
Много очень моментов на которые стоит обратить внимание управляющему в плане ремонта, обновления.
Подоконники требуют замены, кнопки на 11 этаже отваливаются у лифта. Взять ребёнку халат нужно заплатить депозит (возвратный) 2000 р, мне не понятно зачем, я не убегу у вас есть мой паспорт....
Спа такой же как был, летом 25 был ремонт (мы из за этого выбрали другой отель) сейчас приехала, не поняла что ремонтировали, всё тоже самое.
Раньше он был красив, а сейчас просто уже устарел.
Номер комфорт, нам комфортно в двоем, кровать большая, чисто, администраторы на ресепшене молодцы сервис на высоте.
Советую вам сделать детскую комнату и аниматора, это фишка которая будет работать на вас, делайте мониторинг отелей, растите и развивайтесь и может опять будет 5*
Завтраки хорошие, молодцы!