Сервис хороший, бани чистые. Персонал приятный, имею в виду людей на ресепшн. Звоню и мне все понятно объясняют. Просил перезвонить, если вдруг что-то изменится. Мне перезвонили и сказали, что баню можно посетить, потому что другие люди отказались. Думаю, что обратная связь качественная, моя просьба выполнена в полном объеме. Комплекс стараюсь посещать раз в месяц точно, даже чаще.