Из отрицательных моментов.
Не получил никакой презентации отеля на ресепшене: отель с интересным названием, имеет видовой ресторан наверху, заявлен на сайте спорт-кластер с сауной - администратор не предлагает ничего этого вашему вниманию. Номер немного «подуставший»: затёртая мебель, пятна по ковровому покрытию. Шторы достаточно светлые - поспать после восхода солнца не удастся. С уборкой расстроили: на стене, потолке, бра брызги шампанского; сначала думал, что не отмываются, но наутро интересно стало - сам отмыл бра. При заселении в туалете почти закончившийся рулон туалетной бумаги, запасного не оставили. В чайном наборе один пакетик чёрного чая и один маленький пакетик сахара - для 4* можно было бы предложить и зелёный чай, и кофе, и сахара побольше. Уборка в номере ежедневная, но ограничивается выносом мусора и заправкой постели: кружка из-под чая чистая, но бокалы из-под вина остались грязные даже на том же месте, где я их и оставил. В ванной, как и во многих отелях, висит предупреждение о заботе об окружающей среде и смене полотенец: полотенца я на пол не сбрасывал, но их всё равно заменили. Приятно, конечно, но тогда нужно заявление о заботе об окружающей среде убрать. Горничные ОЧЕНЬ шумные - вряд ли их беспокоит покой гостей отеля: в полный голос разговаривают по телефону, между собой в коридоре, гремят тележками! В лобби-баре какофония звуков: бар небольшой, и одновременно играет и музыка на баре и музыка на ТВ.
Из положительных моментов. Расположен на набережной в центре города. Есть номера с красивым видом на Двину. В номере есть запасное тёплое одеяло, дополнительное маленькое зеркало в ванной, хороший фен, удобная розетка для бритвы. Хороший завтрак по типу «шведский стол» - выбор блюд, напитков; алкоголь не включён. Очень красивый видовой ресторан на верхнем этаже.
Номер 1714
Общая оценка 4 из 5.