Праздновали у Вас свадьбу 11.07.2026
Нам очень понравился зал и его атмосфера, была замечательная администратор в КАФЕ, очень внимательная и компетентная, от нее мы остались в восторге. Официанты были внимательны. Еда была вкусная, все гости остались довольны,
НО
Когда мы общались с администратором в отеле, складывалось такое ощущение, что мы пришли лично к ней домой и без приглашения. Очень неприятное чувство от общения с ней. Когда я попыталась в свадебном платье со шлейфом войти через кафе в дом счастливых событий, чтобы не запачкать его, идя по улице, мне сказали «ВАШ ВХОД ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ УЛИЦУ» и с такой надменностью, что у меня начало портиться настроение. Сводите её, пожалуйста, на какие-нибудь курсы, ведет себя некомпетентно! Разговаривать вежливо не её стихия от слова совсем.
Так же немного про обслуживание Люкса. Мы жили два дня. На второй день была свадьба и нам должны были украсить номер. Мало того, что не принесли второй комплект воды, банных принадлежностей, так еще и лепестки роз бросили на грязный стол, где остались волосы (собирали в номере невесту и гостей). Даже кровать красиво не заправили.
На утро перед уездом сходили на завтрак 12.07. Женщина, которая стояла за баром сама решила заполнить наши карточки на завтрак. Поперепутала завтраки и кофе и решила сделать виноватыми нас. Хотя мы ей предложили «давайте мы себе заполним». На что получили не очень вежливый отказ. Агрессия была у человека даже не скрытая.
Не стали сильно занижать оценку только из-за девушки - администратора кафе 11.07 (простите, что имя не запомнила). Она там лучик света, спасибо ей огромное!