Были с мужем в санатории "Эдем" с 27 по 29 марта. Конечно, это очень мало, чтобы делать какие-то выводы, но первоначальное впечатление в любом случае успело сложиться.
Персонал знает свою работу "от" и "до". Все сотрудники очень вежливые, внимательные, это приятно.
Нас встретили, проводили до номера, подняли чемодан на этаж (разместили нас в номере на две категории выше, чем планировалось изначально. За это мы не доплачивали, все цены сохранились как при бронировании).
Терапевт сразу назначила нам процедуры. Немного омрачила впечатление о санатории информация о том, что в воскресенье никакие процедуры не проводятся. К сожалению, об этом не предупредили заранее при бронировании путевки. И на сайте этого тоже не указано. Наверное, предполагалось, что мы априори должны были это знать.
Конечно, было очень печально потерять 1 день оздоровления, особенно, когда их всего три. Выдохнули, смирились) И подумали, что разместили нас в номере более высокой категории не просто так, а именно по этой причине 😅
Процедуры хорошие, на современном оборудовании. О длительности процедур сложно судить, хотелось подольше, конечно.
Ресторан заслуживает аплодисментов👏 Все четко, красиво и очень вкусно. Девочки, которые встречают на входе, им отдельное спасибо! Всегда заботятся, убирают вовремя пустые тарелки и подают подставки под суповые тарелки.
Было очень приятно, когда на обеде вынесли небольшой тортик и поздравили с Днём рождения:) Это большой плюс. Потому что мои ожидания в данном случае оправдались.
Уборка номера нас порадовала. Все очень чисто, ни пылинки, ни соринки:) Горничные вежливые, на опыте, видно, что большие трудяжки 🙏
Сауна немного огорчила. Всё чисто, видно, что нас ждали, но ледяная вода в душе испортила все впечатление. В итоге из арендованных 2-х часов, мы 1 час ждали пока пойдет хотя бы теплая вода, чтобы после сауны с себя пот смыть.
Но в целом все равно больше положительных моментов было. И можно сказать, что все косяки это мелочи.
Спасибо за гостеприимство!