Добрый день, Уважаемые сотрудники Санатория Россия.
Хочу оставить в одно время и хороший отзыв и плохой в отношении одного врача.
Весь персонал приветливый, еда вполне нормальная для данной категории, процедуры - все что было выписано врачом-терапевтом - все понравились. Личная благодарность за все времяпрепровождение в санатории всему персоналу.
4 звезды только из-за одного человека:
Главным печальным событием стал врач Подорогин Андрей Валентинович (врач-физиотерапевт, Рефлексотерапевт). Данный врач, компетенцию которого я так и не узнал, совершенно не умеет вести диалог с пациентами. При этом применяя при диалоге неуместные смешки в адрес пациента (при распросах о работе, о должности, о семейном положении, о службе в армии и т.д. не относящиеся к проблеме пациента как таковой) , неуместные (не связанные с лечением или оказанием помощи) комментарии в адрес пациента, были допущены такие высказывания как «Вы уже инвалид» (при моих 35 годах звучит как-то странно). В общем и целом ощущение психологического давления и унижения при помощи слов, я как человек уважающий возрастную группу лиц долго сидел и терпел, но есть на все предел.
Прошу осуществить беседу с данным представителем Санатория о правилах коммуникации с пациентами, да даже просто о правилах коммуникации с людьми!