Отзывы о Беловодье

Напишу одновременно и хороший и плохой отзыв. Хороший - к самому месту. Все чисто, уютно, есть все необходимое, много чего включено при проживании, понравился шведский стол, соляная комната, нареканий нет, все отлично! Плохой - к менеджеру Ирине, которая занималась нашим заселением. Грубая женщина, которая с порога начала предъявлять претензии. Мы бронировали проживание онлайн - после чего только получили письмо на почту, звонков с отеля с подтверждением брони не получали, так же приехали к 16 часам и были удивлены, что до сих пор никто не позвонил и не уточнил, все ли у нас в силе и приедем ли мы. К слову, предоплата 100%. Отдыхали с ребёнком и не знали, что нужно было взять свидетельство о рождении. На что Ирина и начала грубить, что ВСЕМ звонят и говорят эту информацию и вообще она есть НА САЙТЕ! Видимо, прежде чем заселяться, мы должны были изучить каждое слово на сайте.. Это единственное, что испортило наше впечатление и было это с порога, т.е. уже весь отдых был смазан этой ситуацией.

Отдыхаем в Беловодье в данный момент. Впечатления только положительные: персонал дружелюбный, номер ( у нас Люкс Гранд) после ремонта, в номере есть сауна. Уборка ежедневная, хочу отметить горничную Дорыш (может Дорош) Оксану, такая приветливая и ответственная. Питание разнообразное, вкусное, для худеющих легко поддерживать диету. Медуслуги на высшем уровне, большая благодарность неврологу Ларисе Анатольевне, гинеколог Шаталова Ирина Николаевна просто поражает своим профессионализмом, из массажистов могу отметить отличную работу Баклыковой Веры Александровны и Шмидт Роберта Андреевича (остальных не знаю, но думаю , что не хуже); у косметолога Калининой Ольги Геннадьевны получила ценную консультацию по уходу за кожей и самую современную процедуру! В аквапарке работают милые и вежливые девушки, сам аквапарк небольшой, но места хватает и взрослым, и детям; какого-то ужасного запаха не чувствовали, лестница в бани - да, крутая, но если не нестись, сломя голову, нормально. В общем и целом отличный отдых, особенно для семей с детьми!

Вполне себе 4*. Много не ожидала, номера хорошие, убирают каждый день, меняют полотенца и халаты , выдают бутыли с водой. Не в каждой 5 такое)) очень приятно удивили комплекты тапочек, халатов, шампунь, кондиционер, гель. Вообщем все как в 5*. Завтраки вполне приличные, все есть, на любой вкус. Кофе конечно так себе, но это мое личное)) минусы конечно тоже есть, например хочется выйти на балкон, но он не предусмотрен, или например нет уличного бассейна, есть маленький на крыше, мне в принципе хватило, что бы позагорать и окунутся. Порадовала администрация и менеджеры на ресепшен, на любую просьбу сразу реагировали, мгновенно ! Лечение не брала, поэтому сказать за это не могу. Аквапарк. Различные бани, бассейн с горками. Но посему нет шезлонгов что бы полежать и отдохнуть? Стоишь как конь)) аквапарк мне не очень, хотя мужу понравился, ходил ежедневно в баню, поэтому не снимаю звезду.