1. Расположение. В 10 минутах ходьбы от подмосковной железнодорожной станции Расторгуево. У отеля есть собственная огромная парковка. Рядом есть небольшой парк-сквер, в 3-5 минутах ходьбы магазин Пятёрочка.
2. Персонал. Вежливый, внимательный. В коридоре здороваются.
3. Шведский стол. Всё безумно вкусно! Крайне разнообразное меню. Отдельного внимания заслуживает шампанское с утра, которое можно употреблять в безлимитном количестве. Всё зависит от состояния организма и совести.
4. Номер. У нас был номер категории стандарт – самый простенький, небольшой (18 кв.м.), но всё под рукой. Две тумбочки у кровати, раскладывающийся стол. Небольшой журнальный столик, кресло, пуфик. В ванной электрическая сушилка, полотенца, косметические и гигиенические наборы, жидкое мыло, крем для рук, шампунь и гель для душа 2 в 1, кондиционер для волос. Чайная станция включает в себя чайник, 2 упаковки чёрного и 2 зелёного чая, 2 пакетика кофе, 2 упаковки сливок, пакетики сахара, 2 бутылки воды по 0,5 л. Пополнение ежедневно. Есть номер с верандой, но она общая! Отдельная радость: наличие умных телевизоров с онлайн-кинотеатрами! Слышимость очень хорошая, если у соседей через стенку включён телевизор или они громко разговаривают, то есть вероятность, что это будет слышно. Для посещения бассейна в номере имеются халаты и тапочки, но на ресепшн спа-зоны выдают непромокаемые одноразовые тапочки. В номере есть очки виртуальной реальности.
5. Бассейн и сауны. Из номера на лифте можно спуститься и пройти в зону бассейна и саун. Из информация на официальном сайте – 1 сауна и 1 хаммам. По факту же оказалось: 2 сауны (финская и римская) один хаммам и одна русская баня. Хаммам и баня открыты только 4 часа в сутки – с 9 до 11 утром и вечером. Бассейн чистый, вода тёплая. Сауны так же чистые. В раздевалках ватные палочки, ватные диски, крем для тела. После бани можно окунуться в купель. Так же для экстремалов есть чан с холодной водой, которая выливается на голову, если потянуть за цепочку. Напротив бассейна есть небольшой тренажёрный зал, который открыт круглосуточно. Услуги массажа дороговатые. В зоне бассейна есть бар, где можно купить чай, кофе или коктейли.
6. Мобильная связь и вай-фай. Мобильный интернет наглухо пропадает, как нога ступает в Palmira Garden. Но для отдыхающих предлагается вай-фай.