Понравилось: Интерьер действительно великолепен: мрамор, ковры, дорогие ткани, лепнина, мебель из массива дерева, хрусталь, зеркала, картины. Везде чистота, как в общественных зонах, так и в комнатах. Очень плотный и вкусный завтрак. Расположение в центре города: до Кремля 10 минут неспешным шагом.
Не понравилось: Нет собственной парковки. Рядом есть охраняемая парковка со шлагбаумом, но в дни нашего пребывания она не работала и машину пришлось бросить на улице (40 р./час по рабочим дням).
Проектировщик интерьера явно умеет работать с деталями в стиле барокко и рококо, но о розетках он/она не обеспокоился. В результате, в шикарных интерьерах номеров по углам сиротливо лежат какие-то удлинители, а в розетках торчат разветвители. Хочешь зарядить телефон - выключи чайник. Лампа над зеркалом в ванной комнате подключена последовательно с феном и включается кнопкой на нём же. И провода соплями висят вдоль зеркала. Какой-то дурной анекдот...
Ну и вишенка на торте - это общение с ресепшен. Оно превратилось в сплошное недоразумение. Мы с друзьями остановились на одну ночь, бронировали два номера: один за 14200, другой за 16800, итого 31000. Сотрудница отеля далеко не сразу осознала, что такое вообще бывает: долго всматривалась в монитор компьютера, переспрашивала фамилии, после чего радостно сообщила, что с нас 62000 рублей, то есть ровно в 2 раза больше! Помогла распечатка брони с букинга, которая расставила все по своим местам. Перед нами извинились за ошибку, пробили правильную сумму. Казалось бы, проехали...
Получив ключи от номера, сразу же попросили вторые одеяла в каждый из номеров, а сами пошли гулять. Вернулись вечером - одеял нет. Пришлось спуститься и повторить просьбу - через 5 минут одеяло-таки появилось. То есть опять рассеянность сотрудников ресепшен.
На следующее утро, когда выезжали, нам радостно вручили конверт с документами об оплате. Открыли мы его уже дома - а там чужой счет, да еще и на прошлые даты! Занавес! )))