Отели и гостиницы 4 звезды в Самарской области

Обслуживание понравилось. Возникшие проблемы на ресепшн решаются мгновенно. Ухоженная территория, персонал старается не только поддерживать чистоту и порядок, что то строится и развивается в лучшую сторону. На территории есть чем заняться. Уличный бассейн (вода в августе прохладная) пруд с возможностью порыбачить и поплавать на катамаране с лебедями и утками. Красивый сосновый лес на территории с собственными вольерами с животными, очень интересно и впечатляет. Прокат квадроциклов (звоните по телефону и через 30 минут уже наслаждайтесь видами за рулем квадрика) контакты размещены везде. Из питания: основной ресторан с большим выбором блюд из дичи, официанты, ребята, отзывчивые, вежливые. По кухне проблем не возникло все оказалось вкусно и подача недолгая. Из минусов: Проживали в корпусе где ресепшн, окна на трассу - по ночам шумно. Мало развлечений с детьми. Не хватает закрытой детской комнаты. Завтраки шведский стол в тесном помещении, официанты нерасторопные

Это был просто прекрасный отдых. Огромное спасибо отелю и всему персоналу,за то,что мы можем чувствовать себя по настоящему на отдыхе ,где от и до все условия 🙏🏻 проживали на 2 этаже с видом на Волгу. Вид потрясающий. Номер уютный,большой,чистый. Всё необходимое от и до есть. На 1 этаже прекрасный ресторан с отличными,разнообразными завтраками. Пообедать и поужинать тоже можно ,меню и персонал супер 👍🏻 В 2 шагах еще один ресторан на свежем воздухе - Маяк- также оч крутой. 2 минуты ходьбы и вы на городском песочном пляже . Там в аренду можно весть лежаки (500 р за день /600 - с зонтом), недорогая аренда Сапов (500р полчаса, 800-час). Можно также Перекусить. Спа - выше всех похвал! Все туда ! Гостям хорошая скидка! Большой бассейн, хаммам,баня,джакузи,зона отдыха - все на высоте ! И отмечу везде просто лучший персонал ! В общем все в доступности,все настолько спокойно и уютно! Спасибо Амбар хаус за отдых,который был так необходим ♥️Вы -лучшие !

Отель в историческом центре, можно сказать, в самом его сердце. Рядом много разных заведений на любой вкус и кошелёк. Рядом — старая набережная Волги. Девушки на ресепшене приятные. Завтраки для такого отеля хорошие, хоть стол и не ломится от разнообразия. Приятный тихий отель, есть зелёный дворик. Удобные матрасы и подушки, все необходимые туалетно‑мыльные принадлежности. Из нареканий для отеля уровня четырёх звёзд: нет кулера с водой на этажах, не все розетки в номере работают. С парковкой для машин есть проблемы — думаю, как и у многих отелей в центре. Есть сауна, тренажёрный зал. В целом, рекомендую.

В запланированную поездку в Самару выбор пал на эту гостиницу. Так как у нас семья с двумя детьми, главный критерий отбора был наличие бассейна и хорошие отзывы. Теперь сам пишу подобный отзыв, после трех дней, проведенных тут. Начнем с территории, на которой расположено несколько зданий. Первое со стандартными номерами, второе с рестораном и люксами и третье с коттеджами. Кругом очень много зелени, за которой ухаживают. Посажены туи, сосны, ели, березки, хосты, различные карликовые хвойные, глаз радуется. Бассейн - сердце гостиницы. Тут постоянно кто-то или купается, или загорает. Рядом расположились 23 лежака, их вполне хватает на всех постояльцев. Теплая сауна, в которой можно отогреться после бассейна и обливная емкость с водой. Время работы бассейна и сауны с 8 до 20. Также шикарная игровая зона и зона барбекю. Можно воспользоваться мангалом бесплатно, поиграть в дартс, настольный теннис, мини футбол, покататься на велосипеде, отдохнуть на диване. Вообще вся территория создана для комфортного отдыха с множеством лавочек, качелей. Всюду подсветка, которую включают в вечернее время и различные скульптуры, которые гармонично вписываются. Парковка для автомобилей прямо на территории, находится под видеонаблюдением. Можно припарковать машин 15 точно. Переходим внутрь. Интерьер шикарный, сразу заметно что потрачено много денег. Просторный ресепшен, есть спа, сауна и тренажерный зал на цокольном этаже. Массажными креслами можно воспользоваться в любое время, 10 минут бесплатно ежедневно для каждого гостя. На каждом этаже кулер с водой. В номере довольно чисто, уборка каждый день, для детей дополнительно поставили 2 раскладные кровати. Кондиционер, телевизоры в каждой комнате, холодильник. По умолчанию мыльно-рыльные принадлежности отсутствуют, но их можно бесплатно взять на ресепшене. Считаю данный подход правильным. Мы всегда берем с собой в дорогу свои. Завтраки - шведский стол. Вкусно и разнообразно. С 7 до 11 в будние дни и с 7.30 до 11 в выходные.

В номере, самом отеле, в зоне бассейна и фитнес зала все очень чисто. Постель, халаты и полотенца не выглядят застиранными. Очень хорошо, что есть много гигиенических принадлежностей ванной и шампуни/гель закреплены в емкостях, а не остальными пакетиками. Своя большая парковка, бассейн теплый. Завтраки разнообразные и много позиций. Отель отличный! ☀️ Но есть нюансы: 1. Бронирование было через сервис Яндекса. В комментариях указали, что заезд будет с собакой. По прибытию отказались заселять, так как не было с собой паспорта собаки, ссылаясь что это прописано в правилах отеля. На сервисе Яндекса и сайте отеля в документах нет информации о необходимости взять с собой документы, в приложении 2 так же не указано информации. Более того по закону РФ документ на собаку не обязателен(только на повыдяря), а правила отеля не могут иметь юридическую силу выше законов РФ. В итоге после разбирательств заселили 2. На второй день проживания пришли на завтрак, а шведский стол буквально весь пустой. Оказалось заселились команды спортсменов и вместо того чтобы выделить им стол и составить меню, они просто все съели и своеобразно заняли столы, гостям сесть и есть было не куда и нечего. Так же после недовольства и других гостей отеля еду начали обновлять. 3. При заселении ресепшен не рассказал о доп услугах, где находится бассейн, завтраки и в какое время что где работает. Вообще ничего Рекомендую к проживанию и надеемся руководство будет более внимательно к сервису, чтобы в том числе не выслушивать их сотрудникам! 🌟

Официант Максим золото🔥🔥обслуживание топ. Подсказал, что посмотреть в области. Всё великолепно. Рекомендую

Уважаемые хозяева (сотрудники) базы отдыха "Сурэх"🖤 Хочу выразить вам искреннюю благодарность за прекрасный прием и незабываемый отдых, который мы получили у вас😍 Особенно хочу отметить то, что ваша база предоставляет не только уединение с природой, но и с их обитателями🥹Малышка Чээнэ, уточки, олени,кролик ну а прогулка на красавце Хаммере🐎 была просто 😍😍😍Сотрудник вежливый, всё показал, объяснил и научил как ездить верхом, а так же на квадрацикле 😎 Чистота территории, профессионализм персонала, комфортные условия всё было на высшем уровне, и мы с удовольствием вернемся снова❤️ Желаю вашей базе отдыха процветания и новых успехов!🫶p.s У нас было такое впечатление будто мы съездили к своим родным на выходные 🥹

В Парк Отеле были с коллегами на конференции. Хороший конференц зал, с удобными стульями и кондиционерами. Отлично было организовано питание, очень вкусно приготовлено и красивая подача блюд. Вместительный зеркальный зал с балконом, можно выйти, подышать. Очень красиво оформленная территория, ухоженная, приятно прогуляться.

Вот вариант отзыва от человека, который действительно остался в восторге: Недавно останавливался в Grace Luxor Volga Congress Hotel, и впечатления превзошли все ожидания! Уже с первых минут поражает роскошный атриум с панорамными лифтами, стеклянным куполом и эффектным интерьером — создаётся ощущение, что находишься в отеле гораздо более высокой категории. Сам отель расположен рядом с Волгой и позиционируется как современный четырёхзвёздочный комплекс. Номер оказался очень просторным, светлым и уютным: качественная мебель, удобная кровать, много места для отдыха и работы, прекрасный вид из окна. Чистота на высшем уровне, всё новое и ухоженное. Отдельно хочу отметить ресторан. Завтраки и блюда по меню приятно удивили: красивая подача, свежие продукты и действительно вкусная кухня. Атмосфера спокойная и располагающая к отдыху. Персонал вежливый, доброжелательный и всегда готов помочь. Чувствуется внимание к гостям и желание сделать пребывание максимально комфортным. Для меня это один из лучших отелей Тольятти. Идеальное сочетание красивой архитектуры, комфорта, качественного сервиса и приятной атмосферы. Остался в полном восторге и с удовольствием вернусь снова. Рекомендую всем, кто ценит высокий уровень отдыха и хочет получить действительно приятные впечатления от проживания!

Понравилось: Приехали поздно ночью, администратор радушно встретила. Отель Новый, все чисто! Не понравилось: Звукоизоляции просто нет. Рано утром в соседнем номере началось общение по видеосвязи, 2 часа они болтали как будто у нас над ухом ) Не совсем удобный диван на котором спали дети, маловат

Очень уютные номера.вкусные завтраки, очень большой выбор на завтрак,есть спа босейн и спортзал,продаются цветы и не дорогои самое главное добрый персонал

Прекрасный персонал! Вот прям вот ручки всем целовать, особенно хотелось бы похвалить Людмилу из детской зоны, это то человек, который действительно работает по призванию и по сердцу! Наш малыш до сих пор под впечатлением от такой прекрасной девушки(и его мама тоже)🫶🏻💖 Сотрудники ресторана Руслан и Елизавета и еще управляющая и бармен, к сожалению не запомнила имена - это максимально комфортные /приятные/позитивные люди благодаря которым так и хочется придти что бы вкусно накормили и пообщаться🥰 Кухня очень вкусная великолепно сбалансировано по вкусу и текстуре блюда пицца шик, а тирамису это просто шедевр! Кондитеру ручки поцеловать! Территория очень ухоженная,приятная глазу, все очень продуманно! Детская площадка идеальная даже для малышей, зоопарк очень ухоженный животные прелесть! Я под большим впечатлением, но есть пару нюансов которые хотелось бы подчеркнуть что бы администрация приняла к сведению! 1.У нас в коттедже не было губки для мытья посуды(это мелочь, но крайне не приятная мелочь). Если еще по кухне то пожалуйста организуйте солонки с солью и перцем, ибо это та самая вещь которую часто забываешь взять с собой… 2. Проверьте швы герметиков в ванне(мы обнаружили плесень). 3. Крайне неприятно было, что работники ландшафта нарушали режим тишины сам.обл. Т.е. проводили шумные работы с 13-15 часов. Приходилось каждый день просить сотрудников не шуметь спец.техникой что бы ребенок поспал(они сразу прекращали работы в туже секунду за что огромное спасибо, но все же, это некомфортно каждый день просить прекратить работы ) как бы хочется уехать из города в тишину, но нет, здесь тоже было шумно, но благо дело все решалось! лишь только из-за этого фактора снимаю звезду. НО! Само место это просто восторг! Еще раз хочу отметить работу детской зоны и ресторана! Это те звенья которые растопили наши сердца💖 Желаем вам процветания 🌷

Очень понравился роскошно-исторический интерьер отеля, - от входной группы с уголком ожидания у рецепшен, до невероятно красивых люстр в номере и потрясающей сервировки стола в ресторане! Особый восторг - это постельное бельё! Ослепительно белое, очень плотное, хлопковое.❤️‍🔥

Посещение с 27.02 по 01.03. Жили в Стандарт +. Хорошее место - рядом лес сосновый (примерно 5-10 минут), река Сок (примерно 10 минут). Есть парковка. Заселение достаточно быстрое- девушки на ресепшене быстро оформили, объяснили где что, что входит в проживание). На территории есть СПА: круглогодичные термы под открытым небом, сауна, хамам - 2 часа входит в проживание (по записи в определенные часы). Есть различные программы СПА и массажа за доплату. Также на территории горка для тюбингов с тюбингами и инструктором -работает по определенным часам. Есть каток и прокат катков - определенные часы для проживающих прокат бесплатно, в остальное время за доплату. Завтрак - "шведский стол" входит в проживание. Есть ресторан. На завтрак выбор блюд не плохой, но в массовый заезд блюда быстро заканчиваются и иногда посетителям приходится ждать когда пополнят. Кофемашина одна на весь и зал и за кофе выстраивается очередь. В ресторане меню небольшое, но готовят неплохо. Порции большие, но цены на ряд блюд выше чем в заведениях по городу. Персонал на территории какой то хмурый и неприветливый ( ни здрасьте ни до свидания, отвечают как через силу). В номере тепло, можно открыть окно (летом можно выходить на террасу - зимой ручки с дверей снимают). Ремонт хороший ( мелкие недочеты и поломки - дело рук проживающих) . есть чайник, мини холодильник, телевизор, фен. Из посуды - чашки, блюдца, чайные ложечки, стаканы и штопор. При заезде ставят бутылки 0,5л воды на человека, пакетики чая, сахара, растворимого кофе. Воду пополняют каждый день. В номере шампунь, мыло, гель для душа в дозаторах., тапочки. По требованию могут выдать халаты и наборы для чистки зубов). Так как рядом железная дорога и недалеко аэропорт, то периодически на территории слышны поезда и самолеты, но в номере при закрытом окне их не слышно. Также на территории есть прокат квадроциклов. После снегопада дорожки на территории, каток, термы быстро очистили от снега. Вообщем отдых на любой вкус с небольшими недочетами.