Ресепшен - лицо отеля и как гостя встретят, с таким настроением он проведёт в нем время. В день заселения и в последующие дни проходя мимо стойки меня встречали и провожали милые и улыбчивые девушки, что очень приятно. Сантехника: напор воды в душе и в умывальнике сильный, смеситель умывальника подтекает и имеется известковый налёт (было устранено в день обращения). Ершик для унитаза доставался в два действия, сначала ручка, потом уже сам ершик, так как ручка не закреплена или сломана, не разбирался (было устранено в день обращения), вытяжка в душевой слабая. Гели для душа, шампуни, зубной набор имеются.
Внутренняя связь: в моём номере она была плохая, администратора слышал отрывисто, так и не расслышал, где искать пароль от Wi-Fi.
Комфорт: фен имеется, кондиционер исправно работал, телевизор на комфортной высоте, но пришлось поменять покусанные батарейки в пульте, так как на нажатие кнопок он реагировал только практически вплотную, две прикроватные тумбочки, по две розетки над каждой из них, всё работает. Прикроватные светильники расположены высоко, лёжа на кровати до них не дотянуться, приходилось вставать, чтобы вкл/выкл свет. Холодильник без подсветки. Чайник объёмом 1 литр, два стакана и две чайные пары, но почему-то без чайных ложек, их в номере нет. Вешалка в коридоре с полкой для головных уборов, подставок для обуви нет. Два халата, полотенца по стандарту, постельное белье, всё чистое. Под кроватью следы пребывания предыдущего гостя, что было устранено при плановой ежедневной уборке в номерах, пыли нет. Завтрак лёгкий, но сытный. В целом номер приятный, вполне спокойно для отдыха, персонал кафе приветливый, вежливый и отзывчивый, номера ежедневно убираются сразу несколькими сотрудниками, очень быстро. Руководство отеля оперативно и адекватно реагирует на замечания и принимает необходимые меры для решения проблем. Не большая удобная автопарковка. В шаговой доступности парк с атракционами.