Обожаю это место всей душой,ресторан тоже замечательный,каждое блюдо- шедевр.Очень хочу чтобы качество оставалось всегда на отличном уровне.
🏠Ранее останавливались в основном корпусе в Стандарте-было все великолепно,превзошли ожидания.
В этот раз проживали двое суток (17-19 июля) в отдельно стоящем домике №104. К сожалению,впечатление оказалось испорчено рядом недочетов:
1)Смеситель на раковине сломан,он совсем не смешивает воду,я ошпарила руку кипятком!(С детьми в этом домике останавливаться опасно ‼️)
2) Проблема с унитазом: при нажатии большой кнопки вода выливается на пол через ободок.
3)Душевая кабина протекает.Смеситель в душе тоже неправильно настроен. Холодная и Горячая вода перепутаны местами.
В результате я снова получила ожог,но уже ног.
Из-за близкого расстояния бойлера до смесителей горячая вода подается мгновенно.
4)По мелочи: Тапок одноразовых и питьевой не было; мини бар заполнен неполностью. Сходили к администратору,нам все выдали.
5)Раковину неплохо бы залить доместосом,от времени и от водного камня слив стал чёрный.
6) На следующий день после смены администраторов ключ перестал работать,пришлось идти на ресепшен.Благо сейчас лето,не пришлось стоять на холоде.
7)Телефон для связи с администратором не работает. Сказали «Обрыв линии»,неполадку не устранили.
Очень надеюсь,что руководство обратит внимание на эти моменты.
Место чудесное,и хочется возвращаться сюда снова и снова,но уже с уверенностью в комфорте и безопасности.