Отель красивый, живописный, местами «уставший», есть игровые комнаты, где можно занять ребёнка, прекрасный СПА с горячим джакузи. Большая территория с зоопарком, прудом. Что немного огорчило - это персонал, а именно на ресепшене.
После обеда моей маме стало плохо. По симптомам было похоже на отравление..
Решили попросить на ресепшене лекарство, но администратор грубо ответила, что у них нет медикаментов и это не положено.
Хорошо, в этом есть логика, но почему не проявить элементарную заботу о госте? Сказать или показать, где здесь медпункт или может быть врач, да хоть мед сестра, да хотя бы кто-то…Мы приехали в отель без аптечки, не рассчитывали на такие события.
Мама, к счастью, к вечеру поправилась и эта ситуация не сильно испортила впечатления, но администратор…и ее бездействие и бездушность к гостю расстроила.