По моим ощущениям, твердые три звезды, и это хорошо для данной местности. Полагаю, один из лучших отелей в округе. Стремятся к люкс стандартам, но пока не дотягивают. Вижу, что писали про питание – по мне, вкусно и красиво в столовой.
Чего не хватает до 5? Номер – комфорт.
Ну, первое, сложилось впечатление, что уборка номера для отеля – это не обязательная программа, а по желанию клиента. И порой неудобно лишний раз говорить, что уборка нужна, она нужна априори, так понимаю, включена в стоимость. При уборке априори не кладут мыльные принадлежности, их прям жалеют. В номере был одноразовый шампунь, гель для душа, отельное мыло. Ожидалось, что ещё будет зубная щётка, паста, шапочка для душа, бритва и гель для бритья например. Мелочи, да. Но как есть.
Питьевой воды в номере нет. Но есть кувшин, с которым нужно ходить к кулеру в холл, чтобы набрать воды. Не находишься, и вода порой в кулере кончается, надо идти за ней на другой этаж.
От воды после кипячения остается осадок, чайник весь в накипи. Попив ее без кипячения, на вкус какая-то странная. Появилась мысль, что в кулере вода не питьевая, а из под крана 😱Это жесть. Как стало это понятно – купили пятилитровую питьевую воду, и, вуа-ля, осадок перестал образовываться, а на вкус вода стала нормальной. Значит, догадка с водой из под крана в кулере оказалась верной!😱😱😱
Уборка. Надо говорить, что нужно помыть и убрать, так как моют только пол и заправляют кровать. А туалет, а пыль, а раковина? Понимаю, что много номеров и работы и сотрудники не успевают справляться, но что делать нам, отдыхающим? Готова сама взяться за уборку, дайте тряпку😀
В номере есть чайник, но нет чайных пакетиков, пакетиков с кофе, сахара. Только две кружки. Нет заварочного чайника.
Это все такие мелочи, в целом отель хороший, но если хочется статус люкс🌟 – подтянуть осталось немного.🤏
Из хорошего – отзывчивый персонал, в целом чисто и красиво, быстрое решение вопросов. Да и многое написали до меня, не буду повторяться.
Резюме: отель рекомендую!