В отеле останавливаемся уже не первый год и до этого особых нареканий не было. В этот раз остановились с 10 по 11 августа и изменения очень удивили: Цена 7 с лишним тысяч за сутки не соответствует уровню отеля; В отеле был прекрасный камин ( это и привлекло ранее),а теперь вместо каменного зала номер; в отеле есть сауна с бассейном и хамам,когда нам предложили эту услугу сказали ,что все работает ,по факту только сауна,хамам не включают из-за неисправности какого-то реле,а менеджер об этом и не знала.Сауна рабочая,жар отличный,вода в бассейне тёплая ,НО стенки бассейна склизкие ,дотрагиваться противно-когда их мыли в последний раз не понятно. ; отдельно о работе менеджера имя к сожалению не знаю.Приветливая по началу : бронь через ватсап подтвердила и позвонила уточнить время приезда,позвонила о том что уборку закончили раньше и можно заселиться в 13-00, а не в 14-00. А дальше уже начался перебор-мы приехали отдыхать, а не смотреть на часы и гулять до скольки считаем нужным. После 23-00 звонок от менеджера -а вы где? В смысле где-гуляем. Оказывается отель РЕЖИМНЫЙ-после 23-00 двери закрывают и все должны быть в номерах. Новость так новость. На следующий день -опять звонок примерно в 11-30 -а вы успеете вернуться ,у нас выезд в 12-00? Все понимаю ,но не настолько-так доставать своих клиентов это уж слишком!!!; Относительно номера-мебель старенькая обшарпаная,двери тоже, розетки работают не все,нет зубной пасты и щёток.
Из плюсов -вид из окна на Байкал, удобное расположение,завтрак включён в стоимость( хотя на сайте приложения Отелло цена без завтрака).
Вот теперь думаем -в следующий раз останавливаться здесь или нет.