Добрый день. Недавно на дня дня останавливалась в Alleya Resrt, так получилось, что комнаты были разной категориия. С 2 -3.01.25 - комфорт и , 3 - 4.01.25 стандарт. Последнню ночь, когда ложилась спать обнаружила у себя в комнате за занавеской мышь, который грыз какой-то, кем-то оставленный орех. Позвонила на ресепшен, с изменениями прислали инженеров, ну естественно, поймать не смогли. Было жутко не приятно и дискомфортно. Я не за это платила. На следующий денькогда выезжала, даже извинений не попросили что принесли мне дискомфорт. И я вот подумала, устрой я там скандал, мне бы, возможно, и новую комнату бы нашли, ну а кто с ребенком хочет в одной комнате с мышкой спать, которая по углам орешки грызет. А я просто оказалась не скандальной и персонал решил вообще не заморачиваться и даже решили что и извинений не стоит просить, мол, это же вообще нормально что в 12 ночи перед утренним вылетом, можно в комнате ловить мышь, да и вообще что в комнате мышь. Комната 305 (3.01.25 - 4.01.25)