Белорусский вокзал — отели и гостиницы с кухней

Категорически не рекомендую этот отель. Отвратительное отношение персонала. Особо хочется выделить сотрудника по имени Леонид, который, как я понял, отвечает за багаж. 12.04.2025 года в 7 утра Этот человек не просто отказался помочь с чемоданами, но и буквально препятствовал использованию багажной тележки, как будто это его личная собственность. Вместо помощи — хамство, пассивная агрессия и полное безразличие к гостям. Такое поведение абсолютно неприемлемо в индустрии гостеприимства. Сервис на нуле. Я был крайне разочарован и возмущён. Такие сотрудники позорят не только своё имя, но и весь отель. Надеюсь, руководство обратит внимание. Также прошу обратить внимание , что книга жалоб и предложения не ведется с 2022 года ..( фото прилагаю )

Не первый раз посещаем отель на Белорусской Radisson Blu. Выбрали его на праздничные дни. И как всегда были приятно удивлены подарком от отеля, нам сделали upgrade комнаты и у нас было поздний выезд. Хочу отметить на ресепшене девушку Анну. Очень приятная, клиентоориентированная! Понравился номер, как всегда безупречно чисто. Мы заказали фруктовую тарелку, фрукты понравились. Завтраки великолепные, очень вкусная белая рыба, выпечка, йогурты, сыры. Приятная зона для завтрака. Я бы порекомендовала фоном включать тихо спокойную музыку. Обязательно вернемся.

Достаточно комфортный отель для stop over да и выдели остановится если есть задача только ночевать в чистоте и комфорте ! Локация идеальная как я люблю на Тверской и возле кофемании! Хорошая кровать , идельаные новые полотенца, хорошие качественные материалы , все хорошо цена качество

Хочу выразить огромную благодарность за гостеприемство. Вежливое отношение персонала. Чистота в номере. Внимание ребенку( подарочек). Комплимент в номер. Очень красиво в холле отеля. Вкусное питание. В следующий раз обязательно сюда приедем. Рекомендую❤️

Была в конференц-зале Санкт-Петербург на рабочей конференции. Входная группа отеля чистая, визуально привлекательная. Ни один сотрудник отеля не поприветствовал, даже когда поднималась на 2й этаж. Ужин посредственный. Приятно удивила рыба под сливочным соусом. Торт, такое ощущение, что покупной. Вкуса салата за майонезом не почувствовали.

Хороший отель. Очень удобдые подушки и матрацы. Все есть. Тапрчки удивили. Хорошеее расположение. Рядом есть все что нужно. Довольно тихо. У нас окна выходили на улицу. Спасибо .

Добрый день! Подготавливалась ко встрече со своим женихом в этом отеле . Локация просто великолепная ! Чистота в отеле идеальная. Завтрак на любой вкус, все что хочешь💔 Самое классное это люди, которые там работают ! Особенно благодарна Анне. Вы супер❤️

Останавливались в этом отеле всего на одну ночь, но остались очень довольны. Особое впечатление оставил швейцар — невероятно приятный, улыбчивый мужчина. С первых минут создаётся ощущение, будто попадаешь в атмосферу прошлого — тёплую и искреннюю. Для своей стоимости отель выше всяких похвал. Да, номер небольшой, чайник — простой и еле греет, но в холодную, ветреную погоду, в которую мы прилетели, возможность выпить горячего чая была особенно ценна. Завтрак — отдельное удовольствие. Редко встретишь такой выбор блюд, подходящих буквально всем: и детям, и взрослым, и тем, кто предпочитает что-то лёгкое или сытное. Всё вкусно, продумано, с душой. Персонал — внимательный, доброжелательный, искренне приветливый. Нам помогли с багажом, быстро заселили, создали очень уютную атмосферу. Отдельно хочется отметить кровати, подушки и одеяла — отличного качества. Спать было невероятно комфортно, за одну ночь удалось полностью восстановиться. Единственный минус — при выезде на этаже чувствовался сильный запах сигарет. Мы сообщили об этом администратору, он пообещал разобраться, так как курение в отеле запрещено. Надеюсь, этот вопрос был решён. В остальном — всё на высоте. Уютно, тепло, по-домашнему. Обязательно вернёмся снова.

Хорошее расположение, сетевой отель. Приятные номера - очень хорошая уборка (повезло мне или нет - не могу сказать). Интерьер номеров немного на любителя, но всё комфортно. Из минусов - в других рэдиссонах на завтраках в выходные дни есть шампанское. Уже привык к этому как к данности, но тут этого не оказалось. Вроде как мелочь, но ожидаешь одинакового уровня обслуживания в отелях сети. Претензий нет, но и вау-эффекта нет. На фото вид из окна.

Останавливалась на одну ночь! Отель прекрасный!! начиная с рецепшена заканчивая номером!! Завтраки на 5+!!! Кровать =шикарный сон, также продумано тяжело одеяло под которым быстро засыпаешь!! Шикарный минибар (но за оплату)! Буду рекомендовать этот отель знакомым и родным!!

Понравилось: Выбирала близко к аэроэкспресс в Шереметьево и одновременно к центру. Отель по расположению подошёл идеально. Везде ходили пешком. В номере есть всё необходимое, тапки , халаты дали, тепло. убирали хорошо, ежедневно и в наше отсутствие. Наличие бассейна ооочень порадовало. Утром до 9.00 можно поплавать бесплатно вместо зарядки. А вечером, если замёрз , погреется в бане. завтраки сытные. Приносят порционно. Не понравилось: Интерьер в стили дворцов, но качество не дотягивает, всё слегка потертое какое-то. Странная Мебель в номере, конечно. Больше для дома подходит. Комод и тумбочки с множеством маленьких ящичков, полочек и отделений 🤔 Кто будет туда раскладывать вещи, приехав на 2-3 дня. При отъезде точно что-нибудь забудешь. Ключи от номера каждый день размагничивались. Приходилось на ресепшн ходить. Завтраки сытные, но какие-то очень советские. Мне понравилось, а дочка 19летняя не оценила.

Нам очень понравилось пребывание в отеле. И практически всё было безупречно: размещение, внимание к ребенку, предлагаемые услуги, уборка номера и атмосфера вокруг гостей. Но не большая невнимательность администраторов на ресепшене по вопросу не работающего чайника в течение всего пребывания в отеле - немного доставила нам неудобства. Поэтому - минус одна звездочка.

Отличный отель!!! Очень удобное расположение, 10 минут от белорусского вокзала пешком. Номер уютный, комфортный, хороший ремонт и есть все дополнительные моменты, такие как фен, гигиенический набор, халат, тапочки, чайник и набор для приготовления чая, необходимые в любой поездке. В номере тихо, вежливый, доброжелательный персонал отеля.

Обожаю этот отель уже не первый год. Возвращаюсь сюда каждый раз и понимаю, что сервис и качество обслуживания статься на высоте. Благодарю за комфорт, понимание и вкусные завтраки 🙏