Отели и гостиницы с сауной в Баку

Понравилось: Приехали в 6 утра в отель, сразу нас предлагали заселить только за оплату половины суток, мы отказались, но в итоге нас заселили в 12:00 уже без дополнительной платы. Персонал быстро реагирует на просьбы, приветливый. Сотрудники ресепшн разговаривали на русском языке. Расположение хорошее, на такси можно доехать до центра около 10-15 минут за 3 маната в среднем. Завтрак хороший, каждый день предлагали что-то новое, но не понравилось, что капучино доступен только за дополнительную плату. Не понравилось: Мы жили в номере на 1 этаже, было небольшое окно, которое выходило на техническую зону ресторана - нормально, но не очень привлекательно, было мало света. В ванной уставшая сантехника, подтекала душевая кабина. Но самое печальное - это шумоизоляция… В одну из ночей мы не могли спать около двух часов из-за наших шумных соседей: мы слышали их разговоры и смех очень отчетливо. Сходили на ресепшн, нам сказали, что сейчас разберутся - через минут 40 наступила полная тишина.

Понравилось: Расположение удобное, рядом Молл, набережная, 25 минут пешком до исторического центра. Номера хорошие, стандартные (как мы и хотели без лишних сюрпризов), приятно там находиться. Уборка каждый день, меняют воду. Хорошо Не понравилось: Рекомендую работать над сервисом. Заплатила за такси 40 манатов на ресепшн заранее (такси по приложению стоит 10 для сравнения), чтобы мою подругу встретили с табличкой и самой поспать. В итоге водитель пропал в момент прилета, мне пришлось спускаться выяснять с 5 сотрудниками стояли дозванивались. Водитель говорит "я там", а его нет. Оказалось отошел и пришел через 25 минут с табличкой без инициалов (а мне сказали что будут инициалы). Многие ребята из персонала хотят сделать как лучше, но не объясняют клиенту и эта инициатива не всегда приводит к результату. Один раз не те блюда из ресторана принесли и т.д. Это просто работа менеджеров, которые управляют отелем. Поэтому цена и качество сервиса пока не соответствует. А сам отель хороший, рекомендую.

Понравилось: Номер большой, даже слишком) Все необходимое было, кровать удобная, все хорошо. Не понравилось: Хотели перебронировать свой номер с видом на город на номер с видом на море. На ресепшен сказали, что есть номер, доплата за ночь 10 Марат. Но через 5 минут выяснилось, что номер зарезервирован. На следующий день другая смена на ресепшен сказала, что номер есть, но доплата 60 манат за ночь. Ну, есть номер с доплатой 30 манат за ночь, сказали нам. Это было довольно неприятно. В последний вечер решили поужинать в ресторане в отеле. Заказали за 6 манат салат собака ( так, кажется), на фото очень симпатичный и разнообразный, а принесли банальный салат из огурцов и помидоров со следами красного лука. Вдобавок выяснилось, что он стоит 7 манат, а не 6, как на картинке. Конечно, это был явный прокол отеля, и любая спорная ситуация должна решаться в пользу клиента, но здесь просто сказали, что цена другая. А если бы она оказалась еще выше? Возможно, мы бы вообще не заказали салат, так как у нас уже были последние деньги. Но не хотелось вступать в дискуссию. Еще интересный момент был при выезде. Нам предложили заплатить налог, который почему-то не взяли при заселении ( и мы готовы были его заплатить). Объясню ли это техническим сбоем. Причем у нас в подтверждении от отеля стояла сумма налога 6,6 манат, а на ресепшен нам озвучили сумму 7,8 манат. Вот как это все оценивать? Это, конечно, несколько подпортило впечатление от отеля, вроде мелочи, а осадок остался. Какие-то мелкие хитрости. Извинялись за другую смену, хотя не очень поняла, за что конкретно - за то, что запросили слишком большую доплату за номер с видом на море?

Понравилось: Отель скорее на 3 звёзды. Номера подуставшие, потёртые, завтрак стандартный - как в Турции. Расположение отличное, в самом центре Баку, рядом с площадью фонтанов. Не понравилось, что в первый день пытались подсунуть номер эконом, хотя бронировала и оплачивала стандарт. Причем без извинений и с надеждой, что мы не заметим, что класс номера другой. Когда я потребовала нормальный номер соответствующего класса, заявили, что свободных сегодня нет и номер будет завтра. При этом постоянно спрашивали: do you want to change room? Как будто это моё пожелание, а не их обязанность дать мне оплаченный номер. На следующий день номер поменяли, но впечатление эта ситуация сильно испортила Не понравилось: Отношение персонала у туристам. Дали номер не той категории

Понравилось: Небольшой уютный отель расположен недалеко от набережной в очень тихом районе (ночью можно спать с открытым балконом). До старого города (там же ближайшее метро Ичери-шехер) можно доехать на такси за 5 манат или дойти пешком за 15-20 минут. В номере очень чисто, убираются ежедневно, постельное белье и полотенца меняют часто, кровати удобные. Есть кондиционер, большой плоский ТВ со спутниковыми каналами (больше 100, есть рускоязычные), мини-бар за плату (он же холодильничек), бесплатно чайник с посудой, чай в пакетиках и питьевая вода, тапочки. В услуги включено пользование небольшой (примерно на 3 человек) сауной, спортзалом и открытым бассейном, есть несколько шезлонгов (никаких исключений для женщин нет). Завтраки с 7 до 11 утра в меру разнообразные, есть сок, молоко, чай, натуральный кофе, творог, сухофрукты, орехи, хлопья, колбаса, сыр, свежие фрукты, на заказ готовят горячие каши и различные омлеты. Устойчивый интернет по вай-фаю, роутеры на каждом этаже. Особенно хочется отметить дружелюбность и отзывчивость персонала! Ни одна наша просьба или вопрос не остались незамеченными. Выбрали бы этот отель и в следующий раз. Всем рекомендуем. Не понравилось: Как и в большинстве отелей, очень хорошая слышимость))). Немного старовата сантехника, у нас подтекал душ (но это все мелочи, которые не испортили впечатление).

Перед бронированием читали отзывы и были готовы к тому, что по вечерам над нами будут гудеть свадьбы. Однако за неделю нашего проживания не было ни одной. Повезло! Хотя, повторюсь, были готовы к этому, и сильно бы не расстроились. Персонал - дружелюбный и гостеприимный, как и все встреченные нами жители Баку. Все отлично говорили по-русски. Завтраки - выше всяких похвал. Когда выбирали между Абу-ареной и другим отелем, одним из факторов в пользу Абу были негативные отзывы о завтраках в другом отеле. Там вроде как была только какая-то каша. А здесь - омлет с сосисками, ассорти колбас, сыра, печеньки, повидло, йогурты, соки и вода, за которой не надо было потом специально идти в супермаркет перед выходом в город. Кстати, о супермаркетах. Через дорогу от отеля их было два. Один небольшой и вроде как несетевой, а второй - Фреско, один из магазинов этой одной из наиболее крупных федеральных сетей. Здесь брали вкуснейшую выпечку, сладости, ну и местные вина. От гранатового я был без ума в один из вечеров) Удивило, правда, что цены на фрукты лишь ненамного ниже московских, но это так, лирика. Большой плюс отеля - расположение метро в 10 минутах ходьбы. Это ближе, чем дома) Прекрасно провели время, ничуть не жалеем! Из достопримечательностей поблизости находится культурный центр им. Г. Алиева - туда ходят селфиться многие туристы и местные жители.

Понравилось: Небольшой отель, расположенный в сердце старого города - от метро идти минут 7, наверное. Это плюс) хотя сперва навигатор ведет в противоположную сторону, так как в старом городе есть еще один отель с похожим названием. Рядом очень много ресторанов, но магазинов нет) вернее рядом есть крошечный закуток с продуктами, но там туристам продают все по сильно завышенному ценнику. В номере была вода и несколько пакетиков чая / кофе. Обещанного на островке комплимента от отеля не было. В целом отель для своей невысокой цены нормальный, но внутри все сильно уставшее. Повторно я бы не остановилась. Из плюсов еще, наверное, сотрудники ресепшена. Причем только дневная смена) потому что вечерний портье плохо говорит по русски / английски. Завтраки вполне хорошие, каждый день одинаковые Не понравилось: Началось всё с того, что нас заселили не в наш номер. Причину сотрудник не озвучил, но обещали решить все в течение дня и переселить на следующий день. Причем в тот номер, который изначально не понравился больше всех (при просмотре на сайте островок) - это семейный двухкомнатный. Там 2 комнаты, одна из которых без окон) а вторая с окном на какую-то подворотню) плюс прям около окна со стороны улицы висел блок кондиционера, который ночью очень гудел ( Так что семейный двухкомнатный номер прям сильно не рекомендую. На следующий день нас все таки переселили в люкс ) который мы и бронировали. Он тоже довольно уставший) но точно лучше семейного. Очень не понравилась бархатная спинка кровати ( она вся в следах от пальцев, выглядит очень неопрятно. В целом номера довольно старенькие. Еще один большой минус - очень хорошая слышимость в номерах! Слышно вообще всё! Как кто-то ходит над тобой, как кто-то ходит по лестнице или около номера. И даже разговаривает на ресепшене с сотрудниками.

Понравилось: Отель для своей категории цен очень хорош. Очень приятно что в холле мальчик играет на фортепиано. Завтрак скуден, но такова цена отеля. Азербайджан страна не кофейная, потому кофе растворимый. Самому было всё равно, а даме надо только заварной. Всё очень чисто и просто приятно находится. Наш номер был хорош, но там есть номера и не очень. В номере обнарпужили одного таракана. Поговорили об это со знакомым человеком, тот сказал, что есть отели где тараканов немеряно. . По первой просьюе всё делается: что второе одеяло что утюг. Если поеду в Баку снова, то в этот отель ибо от тараканов просто трясёт. Не хочу рисковать. Если кто поинтересуется, где остановиться в Баку, то буду рекомендовать там. Вся чистота от коридора до номера на отлично. В номере убирают хорошо. Очень вежлив персонал, все вопросы решали, о местах посещения города - куда пойти. Не понравилось: Таракан в номере

Понравилось: Объективно про отель. Внимательное отношение персонала, хорошо говорят по русски, хорошие завтраки. Не понравилось: Номер маленький, при этом бронировали не в стандартный номер, а Superior. Сложно предоставить какие тогда в отеле стандартные номера по размеру! При заселении менеджер нам рассказывал, что предложил нам один из лучших номеров. Номера очень "уставшие". И даже такая мелочь, как мусорное ведро. Оно мятое, грязное, педаль для открывания не работает. Как им пользоваться? В номере полное отсутствие каких то столовых наборов. Нет ничего, даже стаканов! Ни одной тарелочки, ничего! Нет, чайных наборов и самого чайника. Но со всем этим можно смириться, но отсутствие интернета напрягает. Он есть, но постоянно пропадает, и в редкое время когда есть, то скорость не более 19 Мбит/с. Но чаще 6-9 Мбит/с. Еле ели текстовые мессенджеры грузятся. Что то скачать, отправить фото или позвонить невозможно.

Новый современный отель недалеко от города. Вежливый персонал, много кто разговаривал на русском. Отель расположен на комфортном отдалении от города, примерно 15 на такси до въезда в Баку, такси охотно забирали от отеля. Также можно добираться и на автобусе, но не пробовали. Номера чистые и просторные, даже очень. Стабильно работал кондиционер, что очень важно в Баку. Пока отель новый - нет ничего поломанного или грязного. Убирались в номере и пополняли расходники каждый день, очень вежливые горничные. В привычный банный набор входила даже бритва с гелем для бритья. Выбор на шведском столе огромный, большой выбор фруктов и сладостей. Разве что не было рыбы, но это не беда, компенсировалось другой едой. Закрытый чистый пляж при отеле, вода тоже чистая, без медуз, но есть немного тины при входе. Чистый длинный бассейн с лежаками, баром и кафе. Также можно было пользоваться бассейном соседнего отеля. По вечерам живой звук у бассейна с кафе, пели даже для 3-4 столиков. Громкая музыка выключалась на территории и рядом с отелем ровно в 00. Переживал, что у отеля мало отзывов, по итогу впечатления только положительные!

Расположение очень хорошее, рядом море, бульвар, автобусная остановка. До старого города несколько остановок на автобусе. До фуникулера несколько минут пешком. Завтраки просто шикарные, могут приготовить то, чего нет на столе от шефа, бесплатно. Хороший выбор соков, вода минеральная в стеклянных бутылках с газом и без, кофе, чай и так далее. Выбор продуктов огромен, есть даже целая сота с медом отрезаешь и кушаешь. Номера хорошие, светлые, все есть, даже капсульная кофе машина и чайник. Приветливый персонал.

Понравилось: Останавливалась здесь 21.04.-25.04.2024. Хороший отель, в номере чисто, убирались, меняли полотенца регулярно. Кондиционер работает. Телек тоже, есть даже русские каналы. Вифи работает без перебоев. Брала без завтраков, поэтому еду не могу оценить. Персонал на ресепшене приветливый, по русски почти не говорят, я общалась на английском. Если что на ресепшене можно попросить штопор))) Расположение хорошее, как по мне. До исторического центра шла пешком, около 15мин. Гулять было одно удовольствие. Улочки по пути в центр красивые, архитектура замечательная, много магазинов. Рядом с отелем супермаркет Браво. Все понравилось, рекомендую. Не понравилось: -

Понравилось: Очень хорошие номера, мебель, бельё Не понравилось: 1) сервис. Ресепшн. Заселение выселение минимум полчаса стоя в очереди. Стоек много, по факту работает 1-2 человека с одной и с другой стороны, что явно мало для такого количества гостей, при том что был будний день утро в наше заселение. 2) завтрак. Ожидала разнообразия блюд пятерки, на самом деле стандартный набор круассан сыр колбаса омлет, а все остальное пространство шведского стола заполнено чем-то странным - вещами, которые вроде как лежат, но на завтрак их не едят. 3) сервис. Заказывали в номер напитки, несколько раз, каждый раз нашли очень долго и не то. 4) кофе с собой в кафе. Ребята, даже в Макдональдсе к свеженалитому в бумажный стаканчик кофе не жалеют манжетку, ибо горячо. У вас - нет. 5) гигиенические принадлежности - стандартные для 5-ки - их нет. Можно да позвонить на ресепшн и минут через многоцать получить наконец щетку. Как бы выглядит дорого, золотой и мраморный интерьер, а неуютно, не вкусно и посредственный сервис.

Понравилось: Замечательный отель. Отзывчивый и гостеприимный персонал. Много раз помогали с любым вопросом. Расположен отлично. Везде ковры. В столовой много посуды, удобно готовить! Отдельный респект за термоспот с готовым заваренным вкуснящщщииим чаем - круглосуточно!☝️ Рестораны, супермаркеты, метро, банкомат ВТБ - все рядом! В пешей доступности огромный рынок «Грин-базар». Обязательно посетите! Также внизу отеля есть хамам, бассейн, спортзал!💪 Не понравилось: Единственный минус - один из двух матрасов ну очень стар, пружины впивались в спину. В остальном - выше всяких похвал!

Понравилось: Мы дважды останавливались в этом отеле - сразу по прилету в Баку (на 3 дня), потом уезжали в Шеки и снова возвращались в Баку в этот же отель. Второе заселение было всего на сутки, поэтому забронировали самый маленький и простой номер, чтобы просто переночевать. В первый приезд нам сменили тип номера (с люкса на семейный 2х комнатный, который прям сильно не понравился), так как что-то в забронированном нами люксе, было не так. Потом все таки заселили в него. Во второй приезд история повторилась)) нас снова попросили заселиться в другой номер. Причем причину мы так и не поняли, якобы в нашем номере уже кто-то жил… и предложили снова семейный, который очень не понравился в первое заселение. На что мы естественно ответили отказом. В итоге администратор (надо отдать ему должное) предложил переселить нас вообще в другой отель. Такой подход - это несомненный плюс, но то что нам постоянно давали не те номера - это большой минус. Так как мы все таки жили в первый заезд в этом отеле, то из плюсов - питание (все было нормально, вкусно) и месторасположение. Также понравилось отношение персонала (дневной портье хорошо говорит по русский, ночной не говорит, но можно общаться на английском) Не понравилось: Номера в отеле довольно старенькие. К уборке тоже есть вопросы: не то чтобы было прям грязно, но как-то неопрятно что ли. И самый большой минус - это то, что слышно вообще все: как надо тобой двигают стулья, как ходят по коридору, как разговаривают на ресепшене и тд( В целом впечатления нормальные, так как стоимость отеля довольно небольшая. Но для следующей поездки с бы выбрала что-то другое точно