Отели и гостиницы 4 звезды в Астраханской области

Праздновали свадьбу в данной гостинице, на протяжении всего взаимодействия персонал показал себя с наилучшей стороны, внимательно и чётко выполнял требования. Кухня вкусная и недорогая для такого качества.

Отель расположен непосредственно около железнодорожного вокзала и если вы приехали на поезде, то доберётесь до отеля буквально за пять минут. С заселением и выселением никаких проблем не возникло. Номера чистые, не засаленные. На полу в номере ковровое покрытие, чистое без налёта застарелости и затоптанности. Персонал вежливый и отзывчивый за исключением службы безопасности, об этом немного позже. В номере предосталены все необходимые удобства. Стол для багажа, гардеробная с достаточным количеством плечиков чтобы развешать одежду. Рядом в коридоре находится общая гладильная доска и утюг и можно в любое время поправить смявшуюся одежду. Туалетная комната так же оставила приятное впечатление. Большая душевая комната отгорожена стеклом от остальной части туалета. Всё хорошо работает без нареканий. Одноразовые гигиенические средства в наличии есть. Так же порадовало что каждый день в номер приносили бутилированную воду в небольших бутылках. Очень удобно брать с собой гуляя по городу. Ресторан очень понравился, шведский стол радовал разнообразием блюд, всем всего хватало, но если не хватало, то всегда можно было попросить чтобы принесли. При необходимости можно заказать очень вкусный ужин в номер. В целом к отелю никаких нареканий нет. Минус одна звезда за хамское поведение службы безопасности. Я считаю что что недопустимо персоналу при гостях выяснять отношения с кем либо. В нашем случае 18.08. 2024 приблизительно в 08:10 мы группой выезжали из данного отеля и водитель нашего автобуса для удобства посадки поставил автобус на парковку, самостоятельно отдвинув конусы, на данный факт из отеля выбежал человек в форме службы безопасности и начал громко и скандально, используя обсценную лексику при гостях, выяснять отношения с водителем нашего автобуса. Заставлял его уехать с этого места и переставить автобус куда-то в другое место, хотя нам на посадку потребовалось не более 15 минут. Я ещё раз повторяю, такое поведение недопустимо для персонала. Мы группой почувствовали себя какими-то приживалами, которые посмели здесь садиться в автобус. Настроение с утра было испорчено. Данного человека можно увидеть на фото (со спины ).

Хочу выразить благодарность сотрудникам гостиницы «Золотой затон»! Вкусная кухня ,внимательный персонал ресторана, порадовало, что есть детский стульчик- очень выручил нас) Также отдельно хочется отметить Елену Анатольевну! Случайно познакомились во время обеда, очень приятно, когда просьба решается мгновенно. Радушие, атмосфера, как будто мы дома, а не в гостях)

Давно хотела здесь побывать и вот на выходных (11 мая) это удалось сделать. Очень понравилось место. Красиво и живописно. Сотрудники очень приветливые. Из минусов: лишь пара километров при подъезде к парковке, но это уже не от базы зависит. Отдыхом довольны. С удовольствием вернусь ещё раз сюда.

У входа всегда листовки о мошеннике! Как стало ясно Эфендиев Ратмир который представляется совладельцем гостиницы "АСТРАХАНСКАЯ" обещает "решить любые проблемы" с органами власти. по факту типичный мошенник!

Замечательная база, комфортные и уютные номера, все чисто. Приятно осознавать, что находясь за городом можно получить сервис на высоком уровне. Также хочется отметить чистый бассейн и просто шикарный хамам. Всегда и везде все зависит от руководства, значит здесь следят за стандартами и за качеством предоставляемых услуг. Большое Вам спасибо, обязательно вернемся.

ФК " Арсенал " Калининградская область благодарит администрацию отеля за отличную организацию проживания детской группы спортсменов, и выражает особую благодарность руководству и обслуживающему персоналу ресторана, за профессиональную и качественную работу по обслуживанию

Отличная гостиница. Бывший парк инн. Номера уютные, большие. Завтрак вкусный. Сотрудники отзвывчивые. Гостиница рядом с жд и автовокзалом, рядом большой торговый центр.

Спасибо гостинице за организацию новогоднего банкета 28 декабря 2024 года. Все очень вкусно и красиво. Огромное спасибо менеджеру Даниялу. Всегда был на связи. Подсказывал, отвечал оперативно на вопросы, помогал подобрать меню. Гости очень остались довольны. Обязательно вернемся. Да, и холодец был очень красивый.

Классный отель В ресторане питание и обслуживание было очень хорошим Были с годовалым ребёнком Дали кроватку Не хватало стульчика для малыша в ресторане

Вроде бы, в целом, все нормально. Но много разных мелочей, которые немного испортили впечатление. Понравилось: Отличный завтрак. Вежливый, готовый помочь персонал. Не понравилось: Обед, который выдается с собой (на рыбалку) крайне скуден. Флот пора обновлять. Проблемы с предоплаченным трансфером (машина сломалась, пришлось искать трансфер самим). Проблемы с горячей водой. Полдня ее не было, потом полдня из крана шла цвета "кока-колы".

Вкусные , разнообразные завтраки. Большие , комфортные номера. Кровать, матрас и подушки на которых приятно спать. С парковкой только проблемы. Сложно бывает найти место. Вежливый персонал!

Отличный отель с хорошим персоналом и вкусными завтраками! Немаловажно, что и вид здесь красивый - расположен у набережной.