Отели и гостиницы 4 звезды в Астрахани

Праздновали свадьбу в данной гостинице, на протяжении всего взаимодействия персонал показал себя с наилучшей стороны, внимательно и чётко выполнял требования. Кухня вкусная и недорогая для такого качества.

Отель расположен непосредственно около железнодорожного вокзала и если вы приехали на поезде, то доберётесь до отеля буквально за пять минут. С заселением и выселением никаких проблем не возникло. Номера чистые, не засаленные. На полу в номере ковровое покрытие, чистое без налёта застарелости и затоптанности. Персонал вежливый и отзывчивый за исключением службы безопасности, об этом немного позже. В номере предосталены все необходимые удобства. Стол для багажа, гардеробная с достаточным количеством плечиков чтобы развешать одежду. Рядом в коридоре находится общая гладильная доска и утюг и можно в любое время поправить смявшуюся одежду. Туалетная комната так же оставила приятное впечатление. Большая душевая комната отгорожена стеклом от остальной части туалета. Всё хорошо работает без нареканий. Одноразовые гигиенические средства в наличии есть. Так же порадовало что каждый день в номер приносили бутилированную воду в небольших бутылках. Очень удобно брать с собой гуляя по городу. Ресторан очень понравился, шведский стол радовал разнообразием блюд, всем всего хватало, но если не хватало, то всегда можно было попросить чтобы принесли. При необходимости можно заказать очень вкусный ужин в номер. В целом к отелю никаких нареканий нет. Минус одна звезда за хамское поведение службы безопасности. Я считаю что что недопустимо персоналу при гостях выяснять отношения с кем либо. В нашем случае 18.08. 2024 приблизительно в 08:10 мы группой выезжали из данного отеля и водитель нашего автобуса для удобства посадки поставил автобус на парковку, самостоятельно отдвинув конусы, на данный факт из отеля выбежал человек в форме службы безопасности и начал громко и скандально, используя обсценную лексику при гостях, выяснять отношения с водителем нашего автобуса. Заставлял его уехать с этого места и переставить автобус куда-то в другое место, хотя нам на посадку потребовалось не более 15 минут. Я ещё раз повторяю, такое поведение недопустимо для персонала. Мы группой почувствовали себя какими-то приживалами, которые посмели здесь садиться в автобус. Настроение с утра было испорчено. Данного человека можно увидеть на фото (со спины ).

Хочу выразить благодарность сотрудникам гостиницы «Золотой затон»! Вкусная кухня ,внимательный персонал ресторана, порадовало, что есть детский стульчик- очень выручил нас) Также отдельно хочется отметить Елену Анатольевну! Случайно познакомились во время обеда, очень приятно, когда просьба решается мгновенно. Радушие, атмосфера, как будто мы дома, а не в гостях)

Был где то 4 дня, все понравился, приехал в город посмотреть, а сюда только вечерком позже возвращался, чтобы отдыхать, а не торчать целый день....смысла то...город красивый Астрахань, и здесь персонал, можно общаться как свои, обычно, ничего ужасного и хамство, смотря какая у вас манера, так и получите ответы похожие, номера не пафосные, соблюдая средний уровень уютности, и цены нормальные для такого уровня, рядом в роде все имеются, от ЖД вокзала до ТРЦ, и мелочи.....общем, нормально, диваны (кровать и матрас) двухместные и большие, и ещё постели белые и приятные, вот это главное.....

У входа всегда листовки о мошеннике! Как стало ясно Эфендиев Ратмир который представляется совладельцем гостиницы "АСТРАХАНСКАЯ" обещает "решить любые проблемы" с органами власти. по факту типичный мошенник!

ФК " Арсенал " Калининградская область благодарит администрацию отеля за отличную организацию проживания детской группы спортсменов, и выражает особую благодарность руководству и обслуживающему персоналу ресторана, за профессиональную и качественную работу по обслуживанию

Остановились в данной гостинице с 26-28 мая ночью. Встретили, быстро все оформили. Понравилось отношение к гостям, при возникновении какой-либо проблемы/вопроса, оперативно решали. Кормят вкусно и сытно. Спасибо!

Отличная гостиница. Бывший парк инн. Номера уютные, большие. Завтрак вкусный. Сотрудники отзвывчивые. Гостиница рядом с жд и автовокзалом, рядом большой торговый центр.

Спасибо гостинице за организацию новогоднего банкета 28 декабря 2024 года. Все очень вкусно и красиво. Огромное спасибо менеджеру Даниялу. Всегда был на связи. Подсказывал, отвечал оперативно на вопросы, помогал подобрать меню. Гости очень остались довольны. Обязательно вернемся. Да, и холодец был очень красивый.

Бронировали на 2 дня, заселили очень быстро. По факту номер как на фото, везде чисто. Мебель нормальная, ничего не скрипит, все розетки и выключатели работают. Впечатление от проживания позитивное.

Классный отель В ресторане питание и обслуживание было очень хорошим Были с годовалым ребёнком Дали кроватку Не хватало стульчика для малыша в ресторане

Вкусные , разнообразные завтраки. Большие , комфортные номера. Кровать, матрас и подушки на которых приятно спать. С парковкой только проблемы. Сложно бывает найти место. Вежливый персонал!

Отличный отель с хорошим персоналом и вкусными завтраками! Немаловажно, что и вид здесь красивый - расположен у набережной.