Отели и гостиницы 4 звезды в Астрахани

Отель расположен непосредственно около железнодорожного вокзала и если вы приехали на поезде, то доберётесь до отеля буквально за пять минут. С заселением и выселением никаких проблем не возникло. Номера чистые, не засаленные. На полу в номере ковровое покрытие, чистое без налёта застарелости и затоптанности. Персонал вежливый и отзывчивый за исключением службы безопасности, об этом немного позже. В номере предосталены все необходимые удобства. Стол для багажа, гардеробная с достаточным количеством плечиков чтобы развешать одежду. Рядом в коридоре находится общая гладильная доска и утюг и можно в любое время поправить смявшуюся одежду. Туалетная комната так же оставила приятное впечатление. Большая душевая комната отгорожена стеклом от остальной части туалета. Всё хорошо работает без нареканий. Одноразовые гигиенические средства в наличии есть. Так же порадовало что каждый день в номер приносили бутилированную воду в небольших бутылках. Очень удобно брать с собой гуляя по городу. Ресторан очень понравился, шведский стол радовал разнообразием блюд, всем всего хватало, но если не хватало, то всегда можно было попросить чтобы принесли. При необходимости можно заказать очень вкусный ужин в номер. В целом к отелю никаких нареканий нет. Минус одна звезда за хамское поведение службы безопасности. Я считаю что что недопустимо персоналу при гостях выяснять отношения с кем либо. В нашем случае 18.08. 2024 приблизительно в 08:10 мы группой выезжали из данного отеля и водитель нашего автобуса для удобства посадки поставил автобус на парковку, самостоятельно отдвинув конусы, на данный факт из отеля выбежал человек в форме службы безопасности и начал громко и скандально, используя обсценную лексику при гостях, выяснять отношения с водителем нашего автобуса. Заставлял его уехать с этого места и переставить автобус куда-то в другое место, хотя нам на посадку потребовалось не более 15 минут. Я ещё раз повторяю, такое поведение недопустимо для персонала. Мы группой почувствовали себя какими-то приживалами, которые посмели здесь садиться в автобус. Настроение с утра было испорчено. Данного человека можно увидеть на фото (со спины ).

Гостиница с самым отличным расположением, рядом и набережная для прогулок и самые лучшие рестораны. Заселяемся всегда в люкс, номер, постель, халаты все есть, все чистое и свежее! Обязательно будем и дальше останавливаться тут!

Хочу выразить благодарность сотрудникам гостиницы «Золотой затон»! Вкусная кухня ,внимательный персонал ресторана, порадовало, что есть детский стульчик- очень выручил нас) Также отдельно хочется отметить Елену Анатольевну! Случайно познакомились во время обеда, очень приятно, когда просьба решается мгновенно. Радушие, атмосфера, как будто мы дома, а не в гостях)

Удобное расположение, большая парковка, быстрое заселение. Чистые, просторные номера. В номере есть все необходимое. Завтраки неплохие. На ужине в ресторане не дождались горячих блюд, вечером в номер принесли комплемент (на ресторан отдельный отзыв). В целом гостиница хорошая. В других отелях данной сети было хуже в плане комфорта и чистоты номеров. Отель рекомендую.

ФК " Арсенал " Калининградская область благодарит администрацию отеля за отличную организацию проживания детской группы спортсменов, и выражает особую благодарность руководству и обслуживающему персоналу ресторана, за профессиональную и качественную работу по обслуживанию

Отличная гостиница , в ней русский дух , атмосфера очень необычная , вроде все такое не новое , но в этом есть свой шарм.отлично выспались , а завтрак был просто грандиозным за те деньги что мы заплатили. Все советую

Отлично. Очень хорошие завтраки (шведский стол) и чистые номера. В номерах новый ремонт, качественное постельное и удобные матрасы.

Классный отель, уютный и просторный номер, отличный вид на город, вежливый персонал, вкусные завтраки и ужины в ресторане отеля

Хотелось бы сказать слова благодарности всему персоналу отеля Золотой Затон за размещение, внимательность (к слову сказать, любые просьбы были исполнены). Не приходится думать о чем-либо дополнительно, как во многих отелях. Ресепшен решает любой вопрос моментально. Проще говоря, можно отдохнуть и после тяжелого рабочего дня, а также, и приехать всей семьей. Абсолютно правильно организован рабочий процесс, за это отдельное спасибо руководящему звену. И что немаловажно, цены крайне лояльные. Готовы рекомендовать этот отель всем, кто посещает Астрахань. Огромное спасибо, все было круто!

Все понравилось , приветливый персонал , чистое белье и полотенца, хорошая уборка в номере и даже достойный завтрак , порадовало что почти в центре города , все достойно , приедем еще

Очень высокие потолки , и номер большой . Очень просторно. Кухня в ресторане просто объедение ! Такого вкусного жульена не ела нигде. Близость к Кремлю и Набережной .

Замечательное место для размещения и отдыха. Комфортные номера, различные по площади и цене, прекрасный вид на Затон и Волгу. Два ресторана, бар, банкетные залы... Качественно, приемлемо по цене, комфортно! Отдельное спасибо персоналу!