Лидер

Понравилось: Очень вежливый персонал, моментально решали любой вопрос и приносили все необходимое . Можно с собакой (у нас чау-чау ) с доплатой всего 500 руб. Номера чистые , постельное белое , полотенца без запаха . На этаже есть кулер . Понравилась низкая мягкая кровать , не бьешься об углы ))) Большая парковка прям перед входом . Завтраки безумно вкусные . У нас с мужем аллергия на овсянку(это был стандарт в завтраке) , нам сделали рисовую кашу , она была выше всех похвал . Также в омлет за доп плату добавляют ветчину / колбасу / пеперони и завтрак становится очень даже сытным . И тосты были особенно мягкими и поджаристыми . Спасибо огромное персоналу , они делают этот отель лучше своим отношением к гостям . Обязательно приедем ещё . Не понравилось: Сначала заселили в номер , не соответствующий фотографиям, якобы на сайте это картинки и изображен номер лучше, но к счастью , после обращения на рецепшен, нашелся свободный номер равной категории как на фото и нас переселили .

Понравилось: Было все чистенько, это прям спасибо огромное. Никаких посторонних, запахов. Очень тихо, учли мои просьбы по заселению. Ресепш приятный, работают отлично. Не понравилось: Кондиционер неисправен, поэтому когда отключаешь его, радиатор от него гудит сильно ещё минут 40. Не совсем поняла общения горничной, общалась очень фривольно, и матертлась при мне. Сломана ручка была в душевой, дверь открывать неудобно было совсем. Завтрак ужасный - плохие, дешёвые сосиски, не масло сливочное, а маргарин, чай дешёвый в пакетиках. В номере нет тапочек и одноразового набора гигиенического.

Понравилось: Номер отличный, просторный . На 3 этаже не было куллера, но на 4 этаже был так что проблема была решена. Персонал вежливый и обходительный , не было тапочек но по требованию донесли, спасибо за это. Всегда выбираем отель по отзывам, здесь сомневались немного, но не пожалели что приехали, на вкус и цвет как говориться. Нам все понравилось вполне достойный отель для трёх звёзд. На ресепшине нас обслужили довольно быстро , мы быстро оформились и пошли в номер , заселялись поздно, так что рады что нас дождались ещё и с улыбкой на лице. Не понравилось: Не было кулера на 3 этаже.

Понравилось: Чисто, завтрак простой, но ооочень большой. Кровать большая, удобная, кондиционер работал. Недалеко от выезда на М4, останавливались по пути из Крыма Не понравилось: Душевая кабина не закрывалась, душ устанавливали какие-то нелогичные люди так, что вода лилась куда угодно, только не на человека. Изначально номер был укомплектован на одного человека, хотя в бронировании был указан заезд двух человек. Почему-то нельзя было оплатить картой, хотя это нигде не было указано, пришлось платить наличными.

Понравилось: Очень мягкая и удобная кровать, белоснежные полотенца и постельное белье, кондиционер в номере, неплохой базовый завтрак в цене. Все очень понравилось. Отличное соотношение цена-качество. Номер, ванная комната, сантехника, белье - все чисто и красиво. Быстрое заселение, приятный персонал на рецепции и в ресторане отеля. Не понравилось: Шумная проезжая часть под окнами отеля, но если закрыты окна, то хорошая шумоизоляция.

Понравилось: Завтрак входил в стоимость, за что респект : омлет с капусткой и сосиской, блинчик , чай Не понравилось: Номер с фото выбранным не совпал. Был оранжевый или жёлтый, дали коричневый кожаный , угрюмый , темный . Но нам только переночевать и дальше в путь домой Протекала душевая на пол, но это уже не наши заботы как говорится. Пятна на полу , покрывале . Тапочек одноразовых не было.

Хороший отель, в номере было чисто. Персонал вежливый. Изначально заселили в номер, оказалось, что не работает кондиционер, сразу же поменяли на другой номер без проблем. Завтрак включен в стоимость, завтрак сытный, голодным не останешься. Расположение удобно, если нужна трасса М-4. Мы приехали с Ростова, было удобно, а дальше ехали в Кисловодск, выезжали из города около часа.