Грейс Империал

Обязательно вернусь,а для меня это самый важный показатель. Все сотрудники стараются, чтобы вы чувствовали себя самым желанным гостем, поэтому некоторые нюансы сразу незначительны. Отель находится в уединении от шума дороги. В целом очень приятное впечатление. Круто и не у многих при выселении можно пользоваться зоной спа до закрытия! Шикарное наполнение отеля: Три вида саун, крытый, открытый и бассейн, игровая. По номеру: Хорошая косметика, есть все необходимое. Но самое главное - шикарные матрасы, пушистые тапочки, нежные халаты и просто счастье - ЗАПРАВЛЕНЫЕ ОДЕЯЛА В ПОДОДЕЯЛЬНИКИ. Диваны застилают наматрасниками и постельным бельем. Есть москитные сетки и можно наслаждаться свежим воздухом. Уборка: Отличная, под кроватями чисто. Пыли нет. Завтраки: С осени и до апреля богатые завтраки и игристое. А вот с мая до конца осени готовят завтраки из ресторана Джорджио сулугуни и они не 5* На мой взгляд не надо переходить с мая на завтраки от Джорджио сулугуни - они портят впечатление скудными завтраками. К примеру, подруга была в апреле и скинула великолепные завтраки, а я приехала в июне и понимаю, что это и рядом не стояло с её видео. Для меня минусы: Плохие ватные диски и главный минус, что нет растворимого кофе и сливок, хотя бы сухих, а надо понимать всё-таки, что это 5* А так же фен в зоне спа. Обязательно бы поменяла на профессиональный. Ведь сколько людей просто приходит и платит за то, чтобы отдохнуть в зоне спа, а вынуждены таким феном сушиться. Не была налажена подписка Алисы с 10.06.25 по 17.06.25. Кева лучшая из ресторана Николай лучший из ресепшена Елена лучшая уборка Мария и Александр лучшие администраторы И к сожалению забыла записать имя бармена. Где вы увидете ещё такой сервис, чтобы подошли к бассейну с меню-только на красной поляне и то не везде Спасибо вам за ваш труд❤️

Современный компактный отель, в котором есть все для комфортного отдыха. Бассейны теплые (крытый и открытый), завтраки разнообразные. Уборка тщательная. Нам пошли навстречу - раньше заселили и разрешили выехать позже на час. Это очень ценно. По ощущению чего-то не хватило, чтобы с уверенностью сказать, что это 5 звезд. Не хватает размаха, наверное, а, может быть, мы просто крайне избалованные)

У нас сложилось двоякое мнение об Отеле. Объясню почему: Ценник явно завышен. Потолок номеру «Стандарт» - 7000. Балкон 2 квадратных метра с одним стулом- для душевно больных. Наш номер выходил сбоку от бассейна, где была курилка у отдыхающих. Виды так себе,конечно. Ну это ладно. Матрас- старый, не спали почти всю ночь. Телевизор еле работает. Старый. В душе будьте осторожны- очень скользко. Так стиль, дизайн, все принадлежности- круто. Очень круто то, что есть станция «Алиса». Удобно. Лифты работают. На бассейне не так много людей,хотя отель полный. Вода теплая. Спа- хорошие парные. Бассейн тоже. Администраторы хорошие. Шведский стол разнообразен. Есть очень вкусные блюда, но есть тоже определение вопросы к 5 звездам. Короче - за 14-15 тысяч- не советую.

От администраторов за стойкой отеля, гостеприимства не ждите, заселят, отдадут ключь карту и дело с концом, даже не здороваются при встречи! У них свои заботы! При заселения в номере стандарт 1й корпус были прожженны шторы и грязные обои, администратора попросили похлопотать со сменой номера, но решения так и не дождались, может забыл… или не забил Уборка по расписанию, в номерах чисто, полотенца халаты, «расходники» по расписанию, все хорошо ☺️ Питание отличное, завтрак шведский стол, обед ужин по меню, персонал на высоте, приветливый отзывчивый с пониманием, просто лучшие! Утром игристое по бокалам 🥂 на десерт мороженое или тортики! Не хотите в ресторан организуют в номер 🙂 Спа, две не больших сауны и хамам, халаты и полотенца, все хорошо, массаж по прайсу, персонал замечательный Территория компактная, чистая, ухоженная, бассейн теплый, по пятницам вечеринки Отель на 4ку а вот по звездам твердая тройка Впечатление в вполне приятное, рекомендую 💛

Отдыхаем вдвоём с ребёнком с 1 по 3 июня, отель отличный, вкусный завтрак, современный, чистый номер, красиво свернутые халатики на кровати, полотенца, халаты меняли каждый день, порадовала шумоизоляция - выходя в коридор было слышно, как у соседей играет музыка - в номере тишина, удобно что можно самостоятельно включить или выключить батареи отопления ( мы были в дождливую погоду и порадовало, чт ов номере можно отрегулировать температуру), установлены ароматизаторы в коридоре и на лестнице, дорогой, вкусный аромат 👌, вроде бы мелочь, но очень приятно. Бассейн на улице тёплый +30, купались с удовольствием в дождь при температуре +15, бассейн в СПА, хамам и сауны - в отличном состоянии, как новые. Красивая территория, утопающая в зелени. Благодарим всю команду за гостеприимство, с удовольствием остановимся не раз в этом отеле и с радостью порекомендую это прекрасное место❤️

Очень хороший и приятный отель ,вкусный завтрак ,тёплый бассейн (открытый),качественная уборка номеров-за это отдельное спасибо.Качественные услуги спа салона при отеле ,советую сходить.Очень доброжелательный персонал. Бывали проблемы с водой в номере,перебои в работе тв(видимо из за местоположения отеля). Единственное заменить бы дверцы в душе в номерах и тогда впринципе будет идеально.