Comfort Hotel Astana

Понравилось: Отличный отель, очень уютный, все по-домашнему я бы сказала. Приехала почти ночью, заселили без проблем, быстро. Номер чистый, кровать удобная, все есть: тапочки, халаты, чайник, бар. Удобный душ с горячей водой. Завтраки очень хорошие, можно заказать яичницу и омлет, для вас лично приготовят, все остальное можно найти на шведском столе. Прекрасный персонал, парнишка на ресебшене просто молодец, настоящий асс своего дела, прекрасно общается с гостями отеля , быстро решает все вопросы. Я путешествовала одна, первый раз в Казахстане и мне было как-то тепло, чувствовала защищенность, будто у родных остановилась. Огромное спасибо команде отеля за теплый прием! Если буду еще раз в Нур-Султане, остановлюсь у вас. Рядом большой супермаркет через дорогу, все в пределах пешей дрступности: достопримпчательности, обмен валют, лаборатория с тестами на ковид, в отеле вам могут его распечатать. В общем рекомендую этот отель Не понравилось: Все великолепно, только номер 112 шумный, гудит что-то громко, но меня это не тревожило

Понравилось: Идеальный завтрак. Есть все что обычно предлагают отели. Есть горячие блюда, разнообразные закуски, десерты, напитки. Никаких замечаний к завтракам нет. Ресторан предлагает много блюд на обед и ужин. Есть из чего выбрать. У нас был номер категории Стандарт, к сожалению мы не смогли забронировать выше категории. Все номера были заняты. Номер маленький, но очень уютный, чистый. Очень хорошо проветривается. Есть все необходимое. Чайных принадлежностей нет, но кулер с горячей водой есть в общем холле на этаже. Считаю номер идеальный в соотношении цены-качества. Все очень чисто. Мы очень благодарны персоналу. Очень внимательные и стараются помочь. Не понравилось: Отель находится в красивом месте, на берегу Волги, но нет смотровой площадки. Это было бы здорово.

Понравилось: Я там только завтракал. По-моему, меню было максимально разнообразным для завтрака: каши, яйца вареные и жареные, мюсли, йогурты, фрукты, сыры, колбасы, чаи, кофе, десерты, выпечка и даже паровая курица с печеным картофелем. Все, что я ел, было вкусным, мне понравилось. Персонал вежливый, приветливый. На все вопросы ответили. Оформили мне регистрацию в миграционной службе. А еще распечатали мне пару бумаг с флешки. Все без проблем. Не понравилось: Цена (ну это, видимо, с аномальным спросом конца сентября 2022 года связано). Wi-fi очень сбоил в моем номере (125), прям, считай, его не было. Спортзал там такой, для дедушек. Ну это ладно.

Понравилось: Хорошие завтраки. Достаточно широкий выбор на шведском столе, всегда можно выбрать что-то подходящее. Дополнительно можно попросить сделать глазунью или омлет. Номер уютный, чистый. Удобные кровати. Была проблема с кондиционером. Он не работал на обогрев, из-за чего в номере было очень холодно (жили в начале октября). После жалобы на ресепшн обещали прислать техника, но в итоге просто переселили в другой номер, теплый и солнечный. Не понравилось: Специфически сделана ванная комната. Она полупрозрачная, и дверь до конца не закрывается.