Ставим отелю Undersun 5 звёзд с небольшой натяжкой по следующим причинам:
1. Мы при бронировании в комментариях убедительно просили предоставить возможность позднего выезда и готовы были доплатить за это. В итоге такой возможности у отеля нет от слова совсем, очень жаль. Справедливости ради стоит отметить, что разрешили на время ожидания пользоваться бассейнами, детской игровой зоной, ресепшн и т.д.
2. В номере нет тапочек! Есть всё, кроме тапочек, хотя на яндекс путешествиях они заявлены.
3. В номере в душевой ОЧЕНЬ не хватает резиновых ковриков. Купали в душевой ребенка 4,5 лет упал дважды, ребенок 1,5 лет также падал. Ведь это не сложно постелить маленький резиновый коврик, не так ли?
А ТЕПЕРЬ ПЛЮСЫ:
1. Хорошее питание. Шведский стол, нам за неделю не надоело, всегда было разнообразие выбора.
2. Уборка номеров была каждый день, постельное бельё меняли 1 раз в 3 дня. Горничным большой респект!
3. У отеля есть 2 бассейна, как раз для любителей отдыха на солнце и в тени (солнце утром светит в один бассейн, вечером в другой). Кстати, в лобби ресепшн есть игрушки и для бассейна, надо только уточнять чтобы они не оказалось чьими-то)))
4. Детская и взрослая анимации. Очень классно аниматоры обеспечивают времяпрепровождение как детей, так и взрослых.
5. В душе отличный напор воды, прям как дома! К сантехнике, обеспечению полотенцами/шампунями и др. принадлежностями вопросов нет. Кондиционер работал отлично, в номере также холодильник и телевизор.
6. Хоть и нет собственного пляжа, до моря 10 минут спокойным шагом, далее ориентируемся сами. Мы делали просто: располагаешься на песке в зоне катания бананов/парашютов, далее пешочком в разрешенную зону.
6. Ресепшн решает почти все вопросы: улетели вещи с балкона, ребенок забыл игрушку и т.д.
В целом мы отдыхом очень довольны! Дети вообще в восторге! Будем советовать друзьям!