Очень приятный отель!
Начну с честной обратной связи, чтобы обратили внимание и улучшили сервис.
1. Нет музыки на ресепшене. Это создает странные ощущения: нет уютной атмосферы, тишина никак не задает настроение и в принципе неприятно.
2. Заселялись по тарифу «День Рождение», сделали скидку 10%, но не поздравили при заселении. Мелочь, но поверьте, в хорошем отеле с достойным сервисом обращают внимание именно на мелочи.
3. Отсутствие одноразовых косметических наборов (зубной щетки, шапочки для душа)
4. Завтраки невкусные, порция маленькая (даже удивились, так как вечером ужинали в ресторане и было вкусно). Кофе хороший.
Теперь к позитивным моментам:
1. Сотрудники очень приветливые и в ресторане, и в отеле.
2. В номере классная косметика!
3. Дизайн потрясающий: красивые интерьерные решения, симпатичная мебель и декор.
4. Стандартный номер очень просторный - это редкость. Комфортно и удобно.
5. Чисто. Для меня это важно.