Понравилось: Пешком близко до равай, есть трансфер на пляжи, но за неделю нам не удалось попасть на море, не уговорила сына :)
С улыбкой стараются в своем 5-звездочном отеле годовалом. В каком-то смысле и не виноваты ни в чем. И в жаре тоже 😉
На все мои недоумения - про еду, полотенца или что-то еще радостно повторяют факт и все. Никаких вариантов решения, идти на встречу или что-то еще :)
Не понравилось: 1. Заказывала pool access, чтобы я работала, а сын купался - у нас, в итоге, номер на 4 этаже. Явно и категория номера не та, но это уже не важно. Я не знаю, на чьей стороне ошибка. Островок компенсировал эту ситуацию - вернув часть суммы.
2. Бассейны все, а их километр в длину, мне по грудь, я не могу понырять с сыном. Кажется, что это не важно. Но нет 🙂
3. Номеров около 7 домов * 7 этажей * 14 * 2 человека, то есть на 1300+ человек, а лежаков всего 30 штук.
4. Полотенца исчезают так же быстро — говорят, берите белые из номера.
5. Если не позавтракал, то заказать яйцо, мюсли с молоком или омлет нельзя, потому что не по меню. В итоге сын есть рис, макароны и карошку фри по кругу. А ещё просто не вкусно (пробовали, правда, мало что - карбонару и еще пару блюд).
На завтрак есть только хлопья, омлеты и тайская еда.
6. 31го в 6 утра сработала пожарная сигнализация. И я бегом по лестнице тащила полусонного сына на улицу. Но как бы все норм, никто не пришел, ничего не сказал. Кстати, из гостей тоже никто не вышел 😅
7. 31го после 16 в отеле никак не поесть, и в номер не заказать, потому что новогодний только гала-ужин обслуживают.
8. Телефонов в номерах нет, но, оказывается, есть приложение, о котором узнала случайно на 7 день.
9. 1го сломался кондиционер, и мы переезжали с 9 до 11 вечера в другой номер, вместо того, чтобы в уложить сына в 9 спать.
10. Убирались в номере 1 раз за 7 дней, из которых еще 2 раза я отказалась. Не понятно почему так.
11. Поработать, если не в номере, можно только в открытом ресепшн, в жаре. Там же Старбакс, но чай не наливают, никак 🤷🏻♀️