Лучший отель в городе!
Если честно, я чаще пишу негативные отзывы, в надежде, что их прочитают и мир станет хоть немного лучше) Если всё прошло хорошо, обычно и писать не о чем. Но здесь особый случай!
По работе я провожу, наверное, половину своей жизни в гостиницах: бываю и в типовых российских и зарубежных отелях, и в небольших гостиницах в провинциальных городах. Так что мне есть с чем сравнить.
Это проживание оказалось особенным: у меня случилась мелкая неприятность, и отель очень круто и совершенно неожиданно для меня на неё отреагировал. Считаю это лучшим индикатором уровня сервиса!
Плюсы:
- Рядом большой ТЦ, где можно купить всё, что угодно, и такси всегда приезжает быстро.
- Чистые номера со свежим ремонтом, зимой можно выставить комфортный уровень обогрева.
- Отличный завтрак: бутерброды с красной рыбой и икрой, зимой еще была и белая рыба, печень трески, всего в достатке и быстро подносят новое)
- В отеле есть кухня с холодильником и микроволновкой (сам не пользовался, но видел, что гости активно ходят туда).
- Адекватная цена: за те же деньги мои коллеги в центре города жили в гораздо худших условиях.
- Вид и окна, в ясную погоду можно увидеть вулканы!
Из пожеланий:
- Бутылка с водой в номере. Может уже неактуально, тк не помню, была ли она в последнее проживание или нет, но помню точно, что раньше приходилась брать на ресепшене. Понимаю, что пластик - не самый экологичный вариант, но бежать посреди ночи в трусах по коридору к кулеру - удовольствие сомнительное, а перед этим еще и графин неплохо бы сполоснуть.
- В моём номере (318) с трудом открывалась дверь холодильника, видимо, мебель делали под другую модель.
- И, возможно, это только моя личная слабость, но хотелось бы большего выбора десертов к чаю: контраст чувствуется — шикарный выбор основной еды, классные салаты, бомбические бутерброды… и довольно скромные сладости, в основном простые булочки.
Итого, однозначно рекомендасьен! Отелю процветания, новых корпусов, довольных гостей!