Отель небольшой, но уютный. Номера оборудованы всем необходимым, всё свежее. С погодой в СПб слегка не повезло, поэтому пришлось пару раз даже включать обогреватель (есть в номере) на час. Официанты молодцы, ресепшен быстро реагирует на просьбы и очень приветливы. Но больше всего хочу похвалить работу поваров- всё, что пробовали, было вкусно (мы, помимо прочего, несколько раз даже воспользовались до 20:40 горячим блюдом и напитком, которые входят вместе с завтраком в стоимость номера, порции совсем не большие, но котлетки из телятины и пельмени хороши). Завтраки отличные, а сырники просто за гранью добра и зла))) - ради одних сырников стоит поселиться), нигде таких не пробовала. Даже нелюбители сырников из нашей семьи ели их с удовольствием. Вроде по вскр предлагают игристое на завтрак, но при желании уточните! - видела где-то на сайте информацию, но сама не пользовалась. Выбирали изначально гостиницу из-за локации (очень удобно) и косметики Loccitane, чтобы не брать с собой в поездку, поэтому не смутило, что отель не сетевой. Остались довольны. Из пожеланий только чуть больше контроля за качеством работы горничных- при заселении всё хорошо, именно как потом ежедневно возобновляют чай-кофе-прочее и меняют полотенца (по нашему сдвоенному номеру норм, по второму номеру с этим были вопросы). В целом ОК.