Провели здесь новогодние выходные. В целом, 3 звезды как они есть. Отстроить гостиницу в горах - нелегко. Из плюсов, локация, лучше ехать на своем авто, очень красиво, неплохие завтраки, отличная вода, мягкая, видимо своя скважина. Очень вкусно готовят в кафе. В номер ежедневно приносили воду, расходный материал в виде т/б, геля д/душа и т.д. За 3 дня не меняли полотенца и белье. Дорожки до домиков чистят, но стоило присыпать песком, 2 раза чуть не упали.
Из минусов: трансфер до Романтика был на «буханке», common, якобы сломанная приличная газель стояла все время у отеля.
В первый день трансфер задержали, и мы чуть не опоздали на обучение с тренером по лыжам.
Кафе и официанты это вообще отдельная история 😄
Во-первых хорошие столики у окна постоянно «зарезервированы», по факту за весь вечер за столы никто не сел, специально наблюдали, для кого держат — непонятно.
Чтобы дождаться официанта, нужно сидеть минут 15, потом ждать, чтобы он принял заказ, потом чтобы рассчитал — нужно прям подойти к бару и настойчиво попросить счет, будто это нам надо.
Очень медлительные ребята, при неполной посадке в зале, как сонные мухи ходят, взяли бы 2 шустрые девочки, они бы раскидали все заказы гораздо быстрее ребят. Либо нужен администратор женщина, хваткая, шустрая. Такую вкусную кухню портит сервис. Сама работала 5 лет в кафе, обслуживала 9 столов одновременно. А тут 3 официанта не могут справиться с 6 столами. Юмор какой-то.
В целом, ехать сюда можно если принять особенности менталитета.