Наша поездка в Новогорск.
Понравилось: Вцелом, понравилось расположение гостиницы.Спокойный персонал. На кухне в основном корпусе чисто и уютно. Нам понравилось)))Спокойно,в любое время могли воспользоваться посудой и микроволновкой, но еще раз, если бы микроволновки были в номерах, где есть кухни, было бы удобнее.Написала, как есть, надеюсь,никого не обидела. Уверена, что вернемся ни один раз, думаю что администрация учтет мой отзыв.
Не понравилось: В номерах с отдельным входом, хотелось бы иметь наличие микроволновки. Не очень удобно бегать в основной корпус разогревать еду.Несмотря на наличие кухни, воспользовались мы только чайником и холодильником, за это спасибо.
На пять человек в номере было три больших полотенца и одно маленькое(нужно выбрать видимо, для рук или для ног его использовать) -не продумано! Хотя по просьбе полотенца выдали. На кухне губка для посуды и все.... Хочется еще и столовую тряпку...., чисто со стола вытереть... Вцелом это не претензия)
При заезде оказалось, что мы не сможем разместиться в некоторых забронированных номерах! Вот это было не очень приятно....В итоге, четырёх местный номер нам заменили двух местным и воткнули туда две раскладушки....,конечно,на это мы не расчитывали! Не хочется думать плохо, но после нас заехали еще люди и заняли номер, который изначально был нами забронирован. Нам сказали, что там проблемы с водой, идет ремонт. Считаю, что администрация обязана сообщать об изменениях заранее, а не по факту, когда приходится соглашаться. Скидка в размере 1500 не имеет никакого веса, двух местный номер не предназначен для размещения 4 взрослых! Еще один важный момент! В гостинице нет ни одного кулера! отсутствие воды- это огромный минус! Пришлось ехать в Ашан и везти воду на 18 человек! Для нас это было потраченное время! Могли бы погулять...,жалко....,т.к приезжали всего на двое суток и каждая минута была расписана. Учитывайте пожелания гостей, развивайтесь)