Отель очень не плох, НО!!! Сервис в этот раз подвел (
Жили в номере Делюкс Премиум, N664 (это номер после реновации в 2024г). При заселении обнаружили, что полотенцесушитель не работает. Обращались на ресепш с этой проблемой 3 раза, а в ответ "ТИШИНА"!!! Никто даже не пришел по проблеме. В номере не было тапочек при зкселении. Попросили - принесли, но качество -это просто позор для Мантеры (т.к были месяц назад в отеле и знаем, что они могут давать хорошие!). В номере было 3 халата, из расчета на семью (но нам, видимо, не повезло: 2 детских и один женский, и очень маленький). Вроде как мелочи, но осадочек ...