Белое дерево

В целом сам отель оставил положительное впечатление. Убирали мусор каждый день, оставляли воду, в ресторане получал сухпай, так как на завтрак не попадал по времени. Но не обошлось без недостатков. В туалете в мусорном ведре отваливалась крышка, но я не придал этому значения, так как не являюсь специалистом в мусорных ведрах и как должно быть, я не разбираюсь. Поэтому не придал значения. А после выезда мне написала администрация якобы это я сломал ведро и должен возместить 2500 за порчу имущества. На что я задал уместный вопрос почему этот гедостаток не замечали пока я жил в номере, ведь повторюсь, оно было сломано, когда я уже въехал, а убирались ежедневно. А второй инцидент произошел, когда мне еще оставалось проживать 2 дня и все было оплачено. Позвонили с ресепшена, почему я выселился, сдал ключ и не забрал свои вещи. Если что я был в командировке и ехал в этот момент с работы. Я на самом деле был очень шокирован, так как выселяться не собирался и ключ никому не сдавал, он был все время при мне. Приехав в отель сразу пошел на ресепшен выяснять в чем дело. Объяснение было довольно странным, мне сообщили что раз я сдал ключ, то посчитали что я выселился. Пл итогу второй администратор залез в компьютер и увидел что я никуда не выселялся и произошло какое-то недоразумение. Не исключаю что могли спутать номер, ведь схема номеров запутанная, и одинаковый номер есть в разных блоках, только буквой отличается. Но в целях приличия могли бы хоть принести извинения, чего не произошло, а я на вечер был реально в стрессе, особенно с таких новостей в конце рабочего дня. Но если не считать этих двух инцидентов, то самому отелю и остальному персоналу могу выразить только благодарнось. Отель могу порекомендовать, но советую быть внимательнее к мелочам и в малейшем случае обращаться к персоналу, чтобы в итоге не остаться виноватым

Отель супер!!!Понравилось всё!Отдыхали в составе тургруппы из 40 человек.Заселили быстро.Номер чистый, аккуратный.Есть все для нормального проживания.Кондиционер,холодильник,сейф,телевизор, вайфай и т.д.На завтрак достаточный выбор блюд.Можно было наесться на весь день.😁😁😁Мы с женой остались очень довольны,что турфирма работает с этим отелем! Единственное пожелание:хотели в последний вечер перед выездом посидеть в баре с друзьями-НО.....Бутылка пива за 350 или вино за 1500 это перебор...Может что нибудь по бюджетнее для постояльцев иметь,если основной контингент это тургруппы.А так нам все понравилось!!!Ставим 5 звезд и рекомендуем!!!

Были с мужем по делам и решили выбрать данный отель, так как по расположению было удобно. И как говорится, совместили приятное с полезным))) отель действительно достойный! Изначально порадовал внешний вид отеля, красиво подсвечивается, ухожено всё. Внутри продолжило радовать, так все красиво, чисто и ухоженно. Заселялись в полночь, администратор встретила приветливо, всё объяснила что и куда. На этажах вкусный запах, так же как и в номере. В номере есть есть необходимое, все чисто, придраться не к чему. У нас включен был завтрак. Завтрак шведский стол, довольно разнообразный выбор и всё было вкусно. За отелем имеется парковка для гостей, но мы этот момент упустили и машину оставляли во дворе. Однозначно рекомендую этот отель! 👍🔥

Отличный отель! Без претензий, но всё в порядке. Нужно было на север города по делам, решили заночевать. Недорого, чисто, уютно! Халаты есть, полотенца, тапочки, чайник холодильник - всё хорошо. Завтрак нормальный, шведский стол включён Вечером отужинали в ресторане при отеле Тихо, спокойная обстановка Парковка бесплатная под охраной Понравилось! Спасибо)