Катран

В целом отдыхом довольны:) Пересчитали и вернули денежные средства при досрочном выезде. Понравилось: Знакомство с отелем у нас началось с общения с Ксенией, директором. Вот, что по-настоящему понравилось:)) На любые заданные вопросы в воцаппе я получала моментальные, очень подробные ответы и пояснения. Была очень приятно удивлена этим фактом. Мы размещались в двухкомнатном номере на пятом этаже. До моря недалеко. Рядом есть магазин, аптека, столовые, множество торговых точек. В номере убирались каждый день утром, когда мы были на море. Каждые три дня меняли полотенца и каждые 5 - постельное бельё. Был чайник, графин и 4 кружки. На первом этаже есть микроволновка и гладильная доска с утюгом. Есть кое-какая посуда, которой можно воспользоваться. Бельё можно сдать в прачечную за 200 руб./ загрузка. Из-за изменившихся обстоятельств (по службе супруга) было необходимо выехать раньше на 4 дня, о чём мы сообщили Ксении за два дня до новой планируемой даты отъезда. Нам всё пересчитали и вернули денежные средства за проживание и курортный сбор за 4 дня! Понятно, что это всегда не вызывает восторга со стороны отеля, но всё было отработано абсолютно честно! Не понравилось: Момент, который расстроил, что санузел находится в одной из комнат! То есть сама идея изолированности комнат убивается на корню) Не от всех из состава персонала отеля мы встретили радушное отношение и желание помочь. Считаю, что соотношение цена-качество вполне соответствуют. .

Понравилось: Хороший отель, отдельная благодарность директору Ксении, отличный организатор, всегда на связи, предусмотрела все нюансы) Отель расположен в Джемете, далеко от центра, но близко к морю, рядом с песчаным пляжем (гораздо лучше и чище центрального пляжа Анапы) Не понравилось: Уборка номера оставляет желать лучшего, по требованию, после грязные разводы на плитке в ванной и пыль под мебелью. Постельное белье за 6 дней не поменяли, хотя с такой просьбой я обратилась Для меня это важно, так как отдыхали с детьми, и песок повсюду

Идеальный отдых!! Понравилось: Добрый день! Отдыхали семьёй первый раз в этом отеле. Всё было просто замечательно! Чистота идеальная,парковка закрытая,местоположение просто замечательное,5 минут до пляжа! Постельное белье меняли строго через 5 дней ,полотенца белоснежные каждые 3 дня! Приветливый и вежливый персонал!Молодцы!! Будем возвращаться к вам вновь и вновь!!

Пляжный отдых Понравилось: Отличная звукоизоляция комнат! Закрытая территория! Новая сантехника! Очень достойная скорость Интернета на 4-ом этаже! Не понравилось: К сожалению, нет вида из окон номеров (только на соседнее здание). Есть видовой общий балкон, но он занят курящими частенько. Проспект рядом шумит постоянно, с открытым окном особо не поспишь.