Pullman Sochi Centre

Прекрасный отель! Особенно хочу отметить уровень сервиса и вовлеченность персонала! Здесь персонал искренне хочет вам помочь, чтобы ваш отдых состоялся. Учли пожелание по виду из окна- был угловой номер с видом на морской порт и море. Предоставили доступ в лаундж. При заселении в номер портье сам обратил внимание, что нет детского халата и тапочек. Через 5 минут их принесли. В номере также есть отдельный детский набор средств для душа (мочалка, гель, шампунь, молочко, детский крем, детская зубная щетка на присоске) - все очень качественное. Номер: сам номер большой и просторный, у нас был видовой. Для ребенка была оборудована раскладушка (мы просили в комментарии к броню)-очень удобная, кстати. В номере есть кофемашина, чайник, вода, чай, кофе, минибар. Также тв и станция Алиса. Сам номер не сказать что первой свежести- наверное где-то уже можно подремонтировать что-то - тут думаю сказывается поток гостей. Для меня это не критично, я понимаю, что отель не только открылся. Так же были зимой в середине декабря- спать приходилось с включенным кондиционером на обогрев. Без него холодно. Батарей нет. Завтрак- тут все полностью 5 из 5. Есть фреши, рыба, сыры, нарезки мясные, салаты,основные блюда, каши, смузи, даже вода простая, с газом, с лимоном, с апельсином. Для желающих подают шампанское. Отдельный восторг моего ребенка- трехлитровая банка Nutella с помпой. Это был так сказать отдельный вид детского счастья. Один раз в конце завтрака мы хотели выпить по латте, но все кофемашины были либо уже выключены, либо чистились- нам принесли кофе из лобби. Было приятно. Лаундж - отдельное пространство где с 17.00 до 19.00 горячие закуски, салаты, десерты в виде фуршетной линии. Есть оборудование для того, чтобы горячие блюда не остывали. Из напитков игристое, белое и красные вина. И прохладительные напитки вода, соки, разные сладкие газировки. Мы были не в сезон, поэтому посидеть за бокалом брюта вечером было прекрасно. Сам лаундж находится на высоком этаже- открывается красивый вид. Посещали в spa- провели там целый день, так как был дождливый день в Сочи. Бассейн не 25 метров,но достаточно большой. Что порадовало- теплая вода- детям комфортно. Кругов, нарукавников, жилетов для детей нет. В spa очень приятная косметика. Ходила на массаж к балийке. Делала хорошо. Массажная комната приятная, чистая.

Впервые останавливалась в Pullman и я в полном восторге! Отель невероятный. Расположение шикарное. Всё в пешей доступности. Понравилось абсолютно все, начиная с номера из которого открывается великолепнейший вид на море с 11-го этажа. Сам номер просторный, кровать шикарная-огромная и мягкая. Есть чайник, кофе-машина и много всего). Завтраки-вкуснейшие! Пирог с грушами мой фаворит. Обслуживание на высоте, сразу видно, что персонал любит свою работу. Сервис ненавязчивый и в то же время к тебе всегда внимание. Дорогого стоит в наше время. Молодцы! Служба размещения и ребята очень внимательные и заботливые. Спасибо!) Зона спа-шикарная. Я не хотела уезжать. Влюбилась в Pullman. Всей команде отеля выражаю огромную признательность за гостеприимство и заботу. Спасибо!❤️

Отель хороший: потрясающий вид из номера, вкусная еда, хороший сервис. Отдельно хочу отметить девушек и молодых людей из ресторана и со шведского стола. Очень внимательные и любезные. Из недочетов: детская комната требует обновления. Были два раза за последний год, игрушки как были сломанные и со сколами так и лежат. Машинки без колес и со штырями, с обломанными рулями. Полочки в зоне игровой кухни еле держатся - небезопасно. Карандаши за 10 дней нашего проживания никто не точил, воду не меняют, мелков нет. Внимание к детской комнате посредственное. Но звезд снимать не буду, повторюсь что отель отличный в любом случае. Недочеты, надеюсь, учтут и исправят.

Заходили сегодня в поисках цветов, по навигатору показывал что есть. И хоть в самом отеле не оказалось цветочков, хотели актрисе подарить, но в самом отеле старший менеджер отправил кого-то из сотрудников сбегать за цветами. Нам удаленно помогли выбрать цветочки, принесли и мы смогли после спектакля вручить :) Сервис просто на высшем уровне, спасибо вам огромное!