Wind Rose Hotel&SPA

Второй раз осознанно выбирала именно Wind Rose . Отель понравился слаженной работой всей команды! От очень внимательного ресепшена до спа-процедур. Доброжелательность, отзывчивость, профессионализм! 3 января 2026 приехали в очередной раз . Получили разочарование сразу при попытке заселить нас на минус 1этаж в комнату, похожую на кладовку с маленьким окном, уверяя что это номер категории Де-люкс. Сказать, что были в шоке-мало. В де-люксе жили в сентябре- это был совсем другой уровень. В итоге после обращения к администратору номер заменили на комнату, которую сложно отнести к категории де-люкс. Уборка номера осуществлялас когда мы скажем на ресепшн, пополнение Геля, шампуня и т.д. тоже не носила ежедневный обязательный характер . Полотенца были тонкие и заскорузлые до такой степени, что можно поцарапаться. Администраторам спасибо, что решали вопросы .

Отель уютный и доброжелательный. Дизайн современный. Несколько соединённых между собой корпусов. Простые стандарты отдельно, лифта нет, нам не было критично. Номера категорий Wind Rose уже с лифтом. Даже простые стандарты довольно большие, приятные, чистые, постель мягкая, белье белоснежное. Весь персонал от ресепшена до горничных вежливый и доброжелательный. Завтрак разнообразный, зал достаточно вместимый. Брали отель из-за спа,загрузка которого была 100%, поэтому было не совсем комфортно (сб-вс). Не хватает "смотрящего" около бассейна, дети предоставлены сами себе, прыгают куда и как хотят (инфо для администрации). Также в кафе спа посуда со столов не убиралась длительное время, возможно из-за отсутствия персонала (был только бармен за стойкой). Отдых наш в целом удался, не считая недочётов в спа зоне, рекомендую к посещению, в будние дни комфортнее.

30 декабря 2025 года отдыхали в отеле и в очередной раз были в восторге от обслуживания! Приятный и отзывчивый персонал заставлял сомневаться , что мы в Сочи🤣 Уютный номер улучшенный стандарт удивил удобством и чистотой, шикарный ужин и завтрак, а СПА как всегда на высоте! Наш семейный праздник прошел на высоте, планируем сюда еще не раз вернуться))

Отдыхали в отеле с 4.01 по 09.01.26. Очень красивый холл отеля, всё удобно и понятно, администратор довольно быстро заселил нас в номер. Вот не знаю была ли там услуга белл боя, нам не предложили, может нужно было заранее договариваться об этом? Номер 102, не большой, но уютный, для двоих комфортно. Хочется отметить работу горничной на этом этаже очень милая девушка, безупречно выполняющая свою работу, уборка ежедневно в удобное для гостя время, чисто, качественно. Очень комфортная зона спа, есть всё необходимое для отдыха. Завтрак по системе шведский стол очень понравился, довольно разнообразный выбор, вкусно, очень приветливый персонал, девочки вежливые, быстро реагировали на грязную посуду на столе. Воспользовались услугами прачечной всё отлично. Из минусов: на нашем этаже было очень жарко, возможно это близость спа зоны, находилась прямо под номером, шум джакузи, но это нам не сильно мешало, если принципиально, то обговаривать при заселении, месторасположение отеля не очень удобное, отсутствие дворовой территории, но есть трансфер.

Шикарный отель!!! Шикарный номер!!! Отдыхали с 02.01.26 по 08.01.26. Было так здорово там отдыхать! Красивый, уютный, с доброжелательным персоналом!!! Есть бассейн для взрослых и детей, плюс джакузи. Несколько видов бань, из-за большого количества людей Не успевали конечно нагреться, но это мелочи! а также релакс комнаты. Прийти можно было в любое удобное время и наслаждаться!!! Дают халаты и полотенца. Великолепный тренажерный зал, есть чудесные тренера!!! Я лично с дочкой ходила на хатха йогу (где использовали разные прибамбасы: диски, кирпичики, чего там только нет!!!))) а шведский стол!!! Большое разнообразие блюд, а как вкусно приготовлено!!! Есть замечательный ресторан, заказывали и в номер и в самом ресторане к определенному времени, не надо голову ломать , где покушать. Есть свой автобус, который довозит до порта или парка и обратно абсолютно бесплатно .