Отдыхали в ночь с 19 на 20 августа.
Начну с хорошего: администраторы — это бриллианты отеля! Очень красивые, улыбчивые и быстрые. Заселили мгновенно, всё показали — сервис на высшем уровне.
Но осадок от поездки остался горький. В 8 утра мы услышали в холле крики повара: «Да откуда они понаехали? Как же они достали!» Громкость была такой, что казалось, она кричит прямо на нас. Двери на кухню не глушат звук, поэтому весь завтрак проходил под аккомпанемент этого негатива. Туристы, приехавшие отдохнуть, точно не заслуживают такого отношения.
К администраторам претензий ноль, они супер. Но прошу руководство обратить внимание на культуру общения на кухне, пока этот персонал не отбил всех гостей. Тон задают девочки на ресепшене, а портят его те, кто стоит у плиты.