Хороший отель, жили на ул. Карла Маркса, 12. Чистые номера, в номере чайник, чай, кофе, сахар, шампунь, кондиционер для волос, гель для тела, зубная щетка и паста, тапочки, губка для обуви бесцветная. Завтраки хорошие, есть горячее, салаты, каша, к чаю сладости, йогурт, фрукты, кофе натуральный из кофе машины, есть капучино. Расположение в самом центре прогулочной аллеи, рядом нарзанная галерея. Есть уличная площадка на втором этаже, со столиками, можно посидеть полюбоваться. Есть нюансы у отеля-это высокая лестница при входе или вход через дорогу тоже в горку, в отеле нет лифта, до 3 этаж тоже только пешком. На машине можно подъехать к самому отелю, но через два шлагбаума, через звонок администратору отеля. Сотрудники отеля приветливы, во всем помогают, идут на встречу к просьбам гостей. Рекомендую, хороший вариант для отдыха в Кисловодске