Name: Гранд отель
Address: Курортный бульвар, 14, Кисловодск
Rating: 4.7

Курортный бульвар, 14

Комфортабельный гостиничный комплекс «Гранд-Отель» в самом центре курортной зоны Кисловодска, напротив Нарзанной Галереи и городского лечебного парка.  ГК «Гранд-Отель» представляет собой старинное, уютное трехэтажное здание и предлагает к проживанию 49 номеров: стандарты с раздельными кроватями, номера с одной большой кроватью полулюксы и Люксы.
Питание гостей: в ресторане Весна, бар, банкетный зал, а в теплое время года веранда с видом на Курортный парк и Колоннаду.
Гостиничный комплекс «Гранд-Отель» гостеприимен в любое время года и является исключительным местом для отдыха индивидуального, семейного /дети принимаются в любом возрасте/, группового, проведения выходных, праздников, а так же имеем большой опыт организации деловых встреч, семинаров, конференций, совещаний.
Наш персонал готов создать все условия для приятного отдыха. Наша команда стремится предугадать все Ваши пожелания, постоянно и неустанно совершенствуя уровень и стандарты нашего сервиса. Вы в деловой поездке, либо отдыхаете или путешествуете – Вы всегда можете по-настоящему расслабиться, отдохнуть. 
Удачное сочетание местонахождения отеля, наличие природных факторов, оригинальных архитектурно-дизайнерских решений и применение современных технологий  в комплексе с персоналом предприятия -  дают право основываться на принцип:
«Качество услуг – приоритет номер один!».
Наш внимательный персонал - всегда к Вашим услугам и надеемся, что Вы останетесь довольны нашим сервисом. 
Благодарим Вас за выбор нашего отеля!


Гранд отель

Только что выселились из Гранд-отеля. Всё прекрасно! Гостиницу выбирали сами, основываясь на цене и местоположению, и не пожалели о своем выборе. Отель в самом центре, рядом с Нарзанной галереей. 
Завтрак включён, всё вкусно. Не сильно разнообразно (каждый день ассортимент одинаковый), но выбрать что-нибудь можно. Время завтрака с 8 до 10. Нам было удобно.
Уборка в номерах каждый день. Номера чистые. Останавливались на 4 ночи. Номер на 3 этаже отеля. Несмотря на расположение окон в номере в сторону галереи, шума не ощущается, в номере комфортно.
Удобная система бронирования напрямую через сайт отеля.
Немного в стиле "дорого-богато", но это дело вкуса. Удобство расположения всё компенсирует)))

Елена Аксенова

Удобное расположение — нарзанная галлерея, вокзал, парк — всё рядом. Оформление специфическое — немного старомодное, но это вкусовщина, поэтому никаких претензий. Персонал очень приветливый, просто молодцы. Питание разнообразное и вкусное. В номерах чистота. Пришлось сдвигать кровать, так и под ней ни пылинки. Вот в чём беда - это ванная. Плохо уложенная и переуложенная плитка, где-то треснутая, где-то отваливающаяся, где-то заменённая на плитку из другой коллекции. В ванне мыться неудобно, нужна душевая. Короче ванная — это не то что не 4 звезды, даже не 3. Нужно срочно что-то делать.

Владислав Гусев

Отличное место! Рекомендую Гранд Отель (Кисловодск). Превосходное расположение , комфортный номер, приветливый и отзывчивый персонал. Качественный и вкусный завтрак. Получили комплимент в виде бутылки шампанского на день рождения от гостиницы. Не ищите места лучше!
Спасибо персоналу за прекрасный отпуск!

Over Ste

Вернусь снова в этот замечательный город - Кисловодск!!! но если у отеля ценник убавится на 20-30%

Понравилось: Расположение - идеальное!!!
Завтрак 🍳 
Персонал!

Не понравилось: Хоть плюсов меньше чем минусов, мне все понравилось!
Ииии так, как говорится всё познаётся в сравнении, а сравнить у меня есть с чем!
1. Цена - качество. Стоимость действительно не маленькая, но и отель позиционирует себя как Grand!! В 99,99,999 и 99% случаев это значит - люксовый отель. И здесь нужно понимать, для Кисловодска - люкс, это примерно 4 звёзды для мегаполиса. И люксовость тут заключается только во внешней пампезности и топовом расположении. Однозначно, цена завышена процентов на 20%. 
2. Это номерной фонд. Он просит, просто умоляет сделать косметический ремонт, убрать дверные ключи и сделать карточную систему — мы не в 18 веке, администрация отеля, алллоо!!! И ещё, замените кожаные кресла на ресепшн, сиденья уже имеют формы пятой точки человека, а на спинках этих кресел, уже швы расходится начали…! 
3. Поменяйте сантехнику, уберите ванные 🛁, сделайте душевые! лейка душа работает только в одном из трёх режимов, в самой ванной следы ржавчины и сколы покрытия..
4. Комната для завтрака. Это конечно ничего страшного, но несколько неожиданно когда по пути в комнату приёма пищи ты видишь шикарные кресла и шикарные диваны между которых стоят столы, но по приходу тебя отправляют в маленькую комнатку со стульями… ожидание прекрасного завтрака очень быстро покидали меня…)
5. Всё же, хоть в отеле нельзя было курить, в номере пахло табачным дымом.. 
6. Отель Grand - а в ванной нет ни зубного набора, ни мини гигиенички, ни расчески…

Viktor

Отель понравился. Номер просторный, большие окна, есть плотные шторы, что немаловажно. Мебель немного уставшая, но некритично. Сантехника работает исправно. Завтраки не разнообразные, но всё, что необходимо есть. Фрукты, овощи, выпечка, каши, творог. Вкусный кофе. Обслуживание на должном уровне. В самом центре курортного парка. 
Безумно удобно. Можно допоздна гулять и сразу же с прогулки попадать в отель. Нам очень понравилось. Приедем сюда ещё раз обязательно.

Юлия Юлия

Просто красавцы. Администратор Галина при бронировании поняла, что мы держим пост и подготовила наш завтрак в виде сухпайков в номер.

Саид Абдулаев

Понравилось: Месторасположение великолепное. Широкие лестницы и коридоры. Номера просторные и  чистые. Постельное бельё белое. Туалетных принадлежностей не жалеют, всегда в наличии в ванной. На завтрак всегда можно что-то выбрать. Ресторан очень красивый.

Не понравилось: Въезд на платную парковку отеля как после бомбёжки, и сотрудник парковки сразу ТЫкает тебе на въезде.
Завтрак быстро заветривается, большая часть блюд выглядят плохо.
Местами видно, что отель «уставший».

Nina

Заехали по работе, все нравится. Единственный минус в нашем номере кондиционер плохо работает. 

Сардаана Прокопьева

Идеальное расположение. Чистые номера со всем необходимым. Приветливый персонал. Хорошие завтраки.

елена

Хороший отель на Крортном бульваре около нижнего парка и Нарзанной галереи.

Алексей Мезавцов

Понравилось: Идеальное местоположение - напротив Нарзанной Галереи у входа в Парк. 
Свежеотремонтированный номер, светлый и просторный, с отличной мебелью и новой сантехникой. 
Замечательные завтраки.
Есть своя сауна и возможность вызвать массажиста.

Евгений

Понравилось: Прекрасное расположение, всё в шаговой доступности, каждое утро разные завтраки, номера в жизни лучше чем на фото, все рестораны работают до 23.00, любителям борща на обед лучше места не найти.

Ромарио

Понравилось: Расположение и завтрак выше всех похвал. Тихо, спокойно и все рядом. Персонал доброжелательный. Завтрак качественный и разнообразный. Прекрасный кофе
Надеемся, что приедем ещё.

Irina

Понравилось: Отель находится в самом центре.  Уютный , тёплый ! Как дома . Завтрак хороший !

Не понравилось: не очень удобный матрас.

Мария

Очень понравился отель: месторасположение, гостеприимный персонал, чисто, уютно. Завтраки включены и очень разнообразные. Все вкусно. Разрешили бесплатно остаться в номере до вечера, за что очень благодарна.

Отзывы о Гранд отель

Клиентам

Партнёрам