Отзывы о Гранд отель

Только что выселились из Гранд-отеля. Всё прекрасно! Гостиницу выбирали сами, основываясь на цене и местоположению, и не пожалели о своем выборе. Отель в самом центре, рядом с Нарзанной галереей. Завтрак включён, всё вкусно. Не сильно разнообразно (каждый день ассортимент одинаковый), но выбрать что-нибудь можно. Время завтрака с 8 до 10. Нам было удобно. Уборка в номерах каждый день. Номера чистые. Останавливались на 4 ночи. Номер на 3 этаже отеля. Несмотря на расположение окон в номере в сторону галереи, шума не ощущается, в номере комфортно. Удобная система бронирования напрямую через сайт отеля. Немного в стиле "дорого-богато", но это дело вкуса. Удобство расположения всё компенсирует)))

Удобное расположение — нарзанная галлерея, вокзал, парк — всё рядом. Оформление специфическое — немного старомодное, но это вкусовщина, поэтому никаких претензий. Персонал очень приветливый, просто молодцы. Питание разнообразное и вкусное. В номерах чистота. Пришлось сдвигать кровать, так и под ней ни пылинки. Вот в чём беда - это ванная. Плохо уложенная и переуложенная плитка, где-то треснутая, где-то отваливающаяся, где-то заменённая на плитку из другой коллекции. В ванне мыться неудобно, нужна душевая. Короче ванная — это не то что не 4 звезды, даже не 3. Нужно срочно что-то делать.

Вернусь снова в этот замечательный город - Кисловодск!!! но если у отеля ценник убавится на 20-30% Понравилось: Расположение - идеальное!!! Завтрак 🍳 Персонал! Не понравилось: Хоть плюсов меньше чем минусов, мне все понравилось! Ииии так, как говорится всё познаётся в сравнении, а сравнить у меня есть с чем! 1. Цена - качество. Стоимость действительно не маленькая, но и отель позиционирует себя как Grand!! В 99,99,999 и 99% случаев это значит - люксовый отель. И здесь нужно понимать, для Кисловодска - люкс, это примерно 4 звёзды для мегаполиса. И люксовость тут заключается только во внешней пампезности и топовом расположении. Однозначно, цена завышена процентов на 20%. 2. Это номерной фонд. Он просит, просто умоляет сделать косметический ремонт, убрать дверные ключи и сделать карточную систему — мы не в 18 веке, администрация отеля, алллоо!!! И ещё, замените кожаные кресла на ресепшн, сиденья уже имеют формы пятой точки человека, а на спинках этих кресел, уже швы расходится начали…! 3. Поменяйте сантехнику, уберите ванные 🛁, сделайте душевые! лейка душа работает только в одном из трёх режимов, в самой ванной следы ржавчины и сколы покрытия.. 4. Комната для завтрака. Это конечно ничего страшного, но несколько неожиданно когда по пути в комнату приёма пищи ты видишь шикарные кресла и шикарные диваны между которых стоят столы, но по приходу тебя отправляют в маленькую комнатку со стульями… ожидание прекрасного завтрака очень быстро покидали меня…) 5. Всё же, хоть в отеле нельзя было курить, в номере пахло табачным дымом.. 6. Отель Grand - а в ванной нет ни зубного набора, ни мини гигиенички, ни расчески…

Отель понравился. Номер просторный, большие окна, есть плотные шторы, что немаловажно. Мебель немного уставшая, но некритично. Сантехника работает исправно. Завтраки не разнообразные, но всё, что необходимо есть. Фрукты, овощи, выпечка, каши, творог. Вкусный кофе. Обслуживание на должном уровне. В самом центре курортного парка. Безумно удобно. Можно допоздна гулять и сразу же с прогулки попадать в отель. Нам очень понравилось. Приедем сюда ещё раз обязательно.

Понравилось: Месторасположение великолепное. Широкие лестницы и коридоры. Номера просторные и чистые. Постельное бельё белое. Туалетных принадлежностей не жалеют, всегда в наличии в ванной. На завтрак всегда можно что-то выбрать. Ресторан очень красивый. Не понравилось: Въезд на платную парковку отеля как после бомбёжки, и сотрудник парковки сразу ТЫкает тебе на въезде. Завтрак быстро заветривается, большая часть блюд выглядят плохо. Местами видно, что отель «уставший».