Вокзал Ессентуки — санаторий 5 звёзд

Отель с замахом на Турецкий. Всё новое, чистое. Дорого богАто. Питание шведский стол, нет ничего лишнего или невкусного для наполнения стола. Ресторан на 10м этаже. Все блюда достойны внимания. Кто с детишками, можно попросить приготовить что-нибудь для них, всегда идут навстречу. Постоянные мероприятия вечером, музыка, выступление коллективов. Развлечения для детей. Детская комната с крутыми (качественными, дорогими ) игрушками , аниматор. Раз в неделю шашлыки на улице от шеф-повара. Бассейн и финская сауна. Фитнес зал, теннис. Расположение шикарное, до всех источников подать рукой. Рядом парк. Из номера шикарный вид на горы, не смотря на стройку второй очереди отеля. Стеклопакеты хорошие, стройка не мешает. Видно, что персональ очень старается для гостей. Шумоизоляция номеров прекрасная , стены толстые. Теперь немного о минусах. Хоть и все номера новые, но видно, что очень торопились с запуском, кое где качество ремонта хромает. Это не влияет на качество отдыха. В ванной не хватает крючков для полотенец и полочки для мыла в душевой кабине. Беда с покрытием вайфай, в норме одна долька и постоянно отваливается. В коридоре и в лобби всё работает хорошо. Дверь в номер оснащены доводчиком, но их никто не настроил и они хлопают при закрытии со страшной силой. В результате чего, стоит сумасшедший грохот на этаже! Вздрагиваешь каждый раз да и замки долго не проживут. Огромная просьба для управляющего. Отправьте человека настроить доводчики, там два винтика и делов на 10 секунд. Двери будут закрываться мягко и без шума. По итогу, кто хочет комфорт и релакс, рекомендую 👍

Современный комфортный для проживания, отдыха и лечения санаторий! Приветливый персонал. Уютные номера. Красивый вид на горы Северного Кавказа. Неплохая культурная программа. Рекомендую!!!

Снижу бал только из-за происшествия о котором дальше , вначале о хорошем санаторий хороший , персонал почти весь кроме одной отличный , питание 20 лет опыта путешествий хорошее фруктов много выбор большой , и рыба и мясо и блины и каши , номер большой чистый , халаты и тапочки на детей горничная всегда спросит может что нужно , анимация есть девочки умеют работать с детьми , и концерты всего достаточно тихо спокойно народу не много , но прийдя в бассейн нашей внучке 8 она в шапочке волосы каре немного выглядывали сотрудник Елена ( как сказали я имя не знаю точно ) бросив гимнастку подбежала к внучке и дергая ее за волы оче грубо сказав волосы убери , при этом на ее гимнастике женщина была с выглядывающим из под шапки хвостом и длинной челкой я ей на это указала но злобу на ребенке проще выместить наша девочка быстро убирая волосы сказала бабушка не спорь пожалуйста и ушла плавать но из-за воды волосы вылезли и эта дама стала прям орать на нее убери волосы , это было ужасно написала жалобу но ноль реакции так что я больше в этот отель не поеду пусть научатся обращаться не трогать чужих детей

Отдыхали семьей в начале апреля. Отель очень красивый и уютный, рядом располагается курортный парк. Персонал очень приветливый и вежливый, начиная с ресепшен и заканчивая рабочими. Номер просторный, есть все. Можно не брать с собой ватные палочки, ватные диски, бритвы, мочалки, все есть в номере, одноразовое. Мыльные принадлежности тоже есть, с приятным запахом. Но не хватает в ванне крючков для полотенец и халатов. Шумоизоляция в номерах не важная, с раннего утра слышно как ездит лифт, открываются двери. Улицу не слышно. Уборка ежедневная. Питание просто класс! Шведский стол казалось бы не большой, но есть абсолютно все, достаточно овощей, фруктов. Еда очень вкусная, давно не ели столько мяса) ресторан чистый и уютный, пару дней ужинали под живую музыку. Шеф Тимур всегда находится в зале, общается с гостями, угощает детей. Развлечения были ежедневно, по вечерам танцы или песни, для детей ежедневная анимация и детская комната. Детская комната небольшая, но главное чистая, регулярно проветривается, игрушек много, они новые. Лобби-бар предлагает десерты и напитки, очень понравились смузи, каждые день пробовала новый. Лечебная зона неплохая, в целом есть все процедуры, весь медперсонал приветливый и вежливый, девушки на мед.регистратуре готовы ответить на любой вопрос. Зона бассейна мне не очень понравилась. В самом бассейне была оторвана решетка, постоянно отрывались резинки на лестнице в бассейн, сауна работала только одна, убирались не каждый день. Но, как мы поняли, там еще завершают работу по обустройству. На этом же этаже находится тренажерный зал, залы для групповых занятий. Не знаю даже, должна ли быть предусмотрена прачечная в отелях, но как по мне, ее очень не хватает. С долгой дороги хочется освежить вещи, но негде. Мы нашли прачечную неподалеку. Заметно, что руководство и работники отеля стараются для гостей. Мы бы с удовольствием приехали сюда еще раз:)

Находимся в санатории с 08.02. Уровень сервиса- достойный. Коллектив - прекрасный. Никто не говорит "нет". Номера -свежие, питание - отменное. Из персонала хочу отметить: шефа Теймура, официанта Ангелину. Шеф готовил шашлыки на улице, было атмосферно. Из мед части хочу выделить: Нику, Кристину, Елизавету, Риту, Екатерину, Валерию, Валентина, Амирхана, Анастасию на ресепшн бассейна. На ресепш прекрасные ребята: Янис, Алиса и их коллеги. Горничная Лариса тоже запомнилась. Очень аккуратная и вежливая. Ремонт местами не доделан, но уверен, что санаторий исправит недочёты. Довольны всем. Расстояние до источника- совсем незначительное. Рассматриваю отсутствие воды как плюс нежели как минус. Есть цель куда идти. Благодарю санаторий за отдых. P.S. очень жаль, что Лариса Борисовна уволилась. Замечательный человек, но мне довелось только 2 раза побывать у неё. Пожалуйста, верните её любыми способами. Насколько я понял, был конфликт с руководством и она была вынуждена уйти. Уход её не скажется положительно на мед.центре.

В санатории созданы хорошие условия для восстановления и оздоровления организма. Большие просторные номера, различные медицинские программы: разные ванны, грязелечение, работают все . специалисты по направлениям. Мне очень понравились программы у отоларинголога. Питание на любой вкус. Для меня отдельно готовили, тк много ограничений. Прекрасное ЛФК. Замечаний нет. Вода здесь просто замечательная, в основном, ехали из-за нее.. а получили море удовольствия отдыхая здесь. Особо хочу отметить доброжелательный и внимательный персонал🙌🙌

Отдыхали здесь на прошлой неделе . Это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались! Сервис на высоком уровне, персонал дружелюбный. Идеальная чистота, стильный интерьер, белоснежное белье и очень удобный матрас. Питание — это отдельное искусство. Огромный выбор, всё свежее, эстетичная подача и безупречный сервис. Главная ценность этого санатория — мощнейшая медицинская база и искренняя забота персонала о здоровье гостей. Все процедуры (от грязелечения до физиотерапии) проходят строго по времени, без очередей. Медсестры невероятно вежливые и аккуратные. Уже к концу первой недели почувствовал сильное улучшение самочувствия, ушли боли в спине и нормализовался сон. Результат лечения превзошел все ожидания. Огромное спасибо всей команде отеля за то, что сделали наш отпуск незабываемым. Обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать всем.

Хороший санаторий, приезжаем второй раз. Отличный врач кардиолог- Коробова Лилия Алексеевна, внимательная, доброжелательная, профессионал 👍 все процедуры нужные посоветовала. Очень хорошая медсестра у нее- Ерохина Надежда Васильевна, очень удобно распределила процедуры, приветливая, доброжелательная, кстати красивая женщина. Санаторий рекомендую

Самый люксовый отель -санаторий в Ессентуках ! Гостеприимно ориентированный персонал , особо хочу отметить рецепшин отеля Анастасию на все вопросы отвечает и решает профессионально и быстро , добрая и очень милая девушка , дай бог ей много здоровья . Бальнеологический центр 5+ главный врач Наталья Александровна Доктор с большой буквы индивидуально заботливое отношение к каждому ❤️тоже самое о персонале подход к каждому отдыхающему с особой теплотой и заботой . Отдельно отмечу ресторан отеля и его Шефа Теймурбэй человек который работает 24/7 и при этом общается с каждым гостем узнавая все пожелания от маленьких детей до пожилых гостей санатория респект ! Можно без преувеличений сказать благодаря шефу Теймурбэя рейтинг отеля держится на уровне выше 9,5 баллов . Питание 10+ а завтраки 10+++ 😊 так же хочу отметить парня по имени Селимбэй помощник шефа у молодого парня большое профессиональное будущее очень трудолюбивый молодец 👍 В целом отель Шафран оставил позитивное впечатление Респект !

Современный санаторий, с хорошими светилами номерами и большой лечебной базой и СПА. Бассейн большой и очень чистый.

Находилась в состоянии счастья с 09.02-19.02. С порога санаторий встречает теплом и уютом в роскошном пространстве. Стильный и просторный номер с видом на Эльбрус, с неповторимыми и волшебными рассветами. Смена полотенец, белья, халатов и уборка номера на отлично! Назначения на процедуры и проведение их по максимально высокой отметке. Выражаю благодарность Наталье Александровне, Абрамовой Валерии, Гейдаровой Наргиз, Мартиросян Кристине, Зировой Виктории, Дарье-подводный массаж, Нике, Елизавете, Илье-массажист высокого уровня! Шеф Теймур и вся команда кондитеров и поваров стараются и делают свое дело достойно, от всего сердца. Отдельно хочу отметить Урумову Ангелину, Матросову Светлану, Циммерман Ирину, каждый раз встречают, как родного человека, спасибо вам огромное девочки! Вся вечерняя программа в баре-на Отлично!!! Гимнастика, Аква айробика, мастер класс по Кавказскому танцу - Лидия, спасибо Вам! Всему коллективу Парк Шафран здоровья, тепла, любви и радости в каждом дне! Заполняемость 100% 365 дней в году!

Плюсы. Великолепный шведский стол, на любой вкус, есть и диетические и не очень блюда. Острые ножи в ресторане. Очень вежливый и внимательный персонал везде, стараются решить любой вопрос, чувствуется индивидуальный подход. Ароматы, отдельный большой плюс. Премиальная косметика в номерах. Детский клуб. Маленький, но есть новые хорошие игрушки и педагог, с которым можно оставить ребёнка с 4х лет. Рассчитан на дошкольников. Свежий номерной фонд. Хорошее медицинское оборудование. В бассейне полотенца выдают тёплыми, так приятно в них закутаться после прохладной водички (градуса 24, имейте в виду) Минусы. Мало крючков в ванной, негде сушить одежду. В ванной не работала вентиляция. В общих туалетах довольно высокие раковины и нет подставок для детей. Приходится даже не совсем малышей все время поднимать.

Санаторий понравился все на хорошем уровне особенно питание ровара просто супер профессионалы медицина на уровне как везде Ессентуках единственное подпортило впечатления подземная парковка по цене 500 руб за сутки и работа салона красоты в санатории записали на стрижку и забыли странное поведение персонала в таком достойном санатории а целом оценка 5 наверное приеду еще

Отдыхали с 23февраля по 3марта 26года!!это было великолепно !!!!нас поразил сервис !!!чистота!!!питание отменное!!!вкуснота и разнообразие блюд!благодарим команду поваров во главе замечательного шефа Тимура за гастрономическое удовольствие вкусов !!!!благодарим официантов за их доброе отношение ко всем отдыхающим!!!особеенно хочется поблагодарить солнышко-оффициантку Кварцову Марию❤️благодарим весь персонал на рецепшен за теплые встречи ,за внимательное отношение к каждому гостю!!!благодарим всю клининговую команду за идеальную чистоту!!!!!желаем и в дальнейшем оставаться самым лучшим отелем города!!!❤️в следующий раз без раздумий приедем именно к Вам❤️