Ставлю 1, самый ужасное информирование в работе музея, не хочется даже близко называть это заведение музеем. Культура информирования посетителей на 0. Я не знаю сколько нужно задавать вопросов отделу, так называемой информации, чтобы узнать ВСЕ детали в работе этого учрежденьеца. Пришел специально за день, чтобы узнать особенности работы корпуса Бенуа, сказали, что в пятницу он работает дольше, я был рад, но НЕ сказали, что отдельные залы закрываются РАНЬШЕ. Я не смог увидеть большую часть выставки. Сейчас сижу в столовой и понимаю, что уровень работы учреждения, в корпусе Бенуа, хуже в отношении клиентов, чем в столовой, со всеми присущими недостатками общепита. Музей плохо выполняет свою функцию. В кассах справок не дают, а отделе справок не сообщают об особенностях, смотрители зала не предупреждают. Откуда посетитель должен знать особенности работы? Ещё одно отрицательное впечатление в копилку отвратительного ощущения от так называемой северной столицы. И многие, кто предоставляет услуги в СПб считают, что так и должно быть, платите деньги, а услуга может быть посредственной. Очень желею, что отдал предпочтение СПб, а не другим городам России, более дружелюбным к приезжим.