04.04.26 года я и моя дочь решили сходить в данный театр. Очень недружелюбный персонал встретил нас начиная у гардероба и заканчивая капельдинером. Когда мы прошли в зал, то наши места были заняты, я подошла к капельдинеру, на что она мне ответила, что такое бывает, когда билеты задваиваются на одни и те же места. Предложила нам места в конце зала, хотя мы купили билеты по более высокой цене, чтобы сидеть ближе к сцене. Вопрос наш решать отказались, пояснив это, что мы покупали билеты через касса.ру, деньги мы платили не им. У меня вопрос, а кому мы платили деньги? Если у Вас ни первый раз возникают проблемы с онлайн кассами, надо решать эти вопросы, а не обманывать нагло людей. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать, настроение испорчено, т.к. у дочери в этот день был день рождение. Больше никогда не пойдем в данный театр.