Добрый день!
Часто останавливаюсь в этой гостинице. Четыре звезды для Норильска, это высокая оценка, есть с чем сравнивать.
Из плюсов:
1. Хорошие чистые номера со всеми удобствами.
2. Отличные большие кровати.
3. Белоснежное белье.
4. Телевизор показывает.
5. Есть чайные принадлежности и холодильник.
6. Очень приятный персонал на ресепшн. Всегда тебе улыбнутся, поздороваются.
7. Номера каждый день убираются.
В целом проживаешь довольно комфортно.
Что из минусов:
1. Интернет (вай-фай) - то что есть, интернетом назвать нельзя. Такой интернет был в стране в начале двухтысячных. Очень медленный, постоянно пропадает, обрывается.
Все таки для современного отеля это стыдоба!
2. На этажах нет кулеров с водой. Просто нет и все. Один раз в день тебе в номер заносит 0,5 воды, не более того. В отеле проблемы с водой что ли? При том, что из крана воду лучше не пить, она не очень хорошего качества.
3. Кафе. Еды много, но все блюда средненького качества. Реально не вкусно. Так, что бы голод утолить. Опять же есть чем сравнивать. Та же столовая "Жарки", качество блюд в 10ки раз выше и мега вкусно (не реклама, а пример). Ценник в кафе тоже поражает. Соотношение цена/качество ввергает шок. 1300 за ужин, а выбор так себе.
В завершении. Видно, что отзывы читают и отвечают на них, но... ничего не меняется к сожалению.
Сама по себе гостиница хорошая и заслуживает внимание, но эти минусы смазывают всю картину.
Поставил бы пять звёзд, если бы сделали нормальный (современный, быстрый) интернет и воду на этаже. Поужинать можно и в другом месте, хотя руководству кафе стоило бы провести бенч по питанию с другими отелями в России.